募集要項
- 仕事内容
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住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
【具体的には】
・ご入居者様あての来客対応
・タクシーご手配
・宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
・各種サービスのご案内
・パブリック施設の予約・管理・受付
・新規入居者様を迎えるための準備
・マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）
【キャリアパス】コンシェルジュとしてのステップアップをして頂くことができれば、Mgrへのキャリアアップ（正社員登用）も可能です。
【仕事の魅力】富裕層のお客様中心であり、様々なサービスをご提供する中で高い接客能力が身につきやすいです。
また、お客様と一時的なお付き合いではなく、長期的にサポートして頂くことが可能です。
月2回の英会話スクールなど会社としても成長を後押ししてくれる環境があります。
- 応募資格
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- 必須
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◆英語でのコミュニケーションに問題のない方
～他社のコンシェルジュとの違い～
直営でコンシェルジュを統括しており品質高い接客を提供しております。
他社はこのようなポジションは本体から依頼をされて子会社が担います。
意思決定のスピード・裁量は他社と比べて圧倒的に早く
現場からの要望もすぐ解決します。
他社と比べ限られた範囲の中での業務では無く裁量を持って様々な業務ができます。
◆シフトについて
・９：００～１８：００
（泉ガーデンレジデンス、ラトゥール新宿グランド、青葉台、渋谷、芝公園1・2、六本木、汐留、三田、飯田橋、神楽坂、半蔵門、千代田、千代田富士見、京都）
・８：３０～１８：００（ラトゥール新宿ガーデン）
・９：００～１９：００（ラトゥール新宿・市ヶ谷砂土原）
・８：００～１９：００（ラトゥール代官山・南麻布）
・８：００～２１：００（ラトゥール代々木上原）
・８：００～１９：００（ラトゥール大阪梅田ガーデン）
- 歓迎
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◆不動産業界経験者
◆フロント業務の御経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 8:00~21:00/※7時間
- 年収・給与
- 400万円~449万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 資格試験講座の提携割引 、従業員持株会（10％奨励金あり 、保養所（軽井沢） 、グループ会社フィットネスクラブ個人会員入会金無料・月会費割引あり 、自社・提携ホテル割引
- 休日休暇
- 該当なし／週休2日制
- 選考プロセス
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面接2回
適性検査＋健康診断
