募集要項
- 募集背景
- 人員増員のため
- 仕事内容
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システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通じて、エンドユーザーおよび他のISIフィールドサービスエンジニアおよび従業員に技術的および臨床的サポートを提供。Intuitive Surgical製品をインストールしてサポートし、サービス契約および保証義務が確実に果たされるよう実行。
システムの設置場所を準備するための事前確認。
システム配信の調整を支援。
システムが性能仕様を満たしていることを確認するために、必要に応じてメンテナンス検査を実行。
既存の機能に加えられた新機能や拡張機能について顧客にトレーニングを提供。
HQおよびセールスへの顧客の連絡役としての役割。
プロセスを改善し、効率を向上させるためにHQにフィードバックを提供。
設置ベースの正確な構成の維持
スペアパーツの在庫管理
- 応募資格
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- 必須
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医療業界での3年以上のフィールドサービス経験
※大型医療機器尚可
生物医工学または電気学の学位
複雑な電気機械システムを個別にトラブルシューティングする際の実績
顧客との良好な関係を構築する実績のある能力
一般的なコンピュータースキル
強力な管理と記録保持スキル
優れた筆記・口頭コミュニケーションスキル
必要に応じて、英語の読み書き、口頭のスキル
運転免許証
- 歓迎
- 英語あれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- フィールドサービスエンジニア
- 勤務地
- 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 愛知県 / 静岡県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鹿児島県
- 勤務時間
- 9:00-18:00
- 年収・給与
- 600万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 福利厚生：有 確定拠出年金制度有 制限付自社株付与有 会社規定による休出手当あり
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日）、年末年始、有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接2～3回
