募集要項
- 募集背景
- 業績拡大による増員
- 仕事内容
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当企業のサービスを導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行などを担う部門の管理業務をお任せ致します。◆業務内容
(1)新しい施策の企画立案・実行
-オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等）
-ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す）
(2)メンバーマネジメント
-各メンバーの目標設定管理（PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。）
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験3年以上
(1)IT業界に関連したサポート経験
(2)システム営業、プリセールス経験
・管理職としてのマネジメント経験
- 歓迎
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【歓迎】
・導入コンサルのご経験がある方
・SIerのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・5名以上のメンバーマネジメント経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35~45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・自ら課題を発見し、解決策の検討・実行までPDCAを回すことが出来る方
・組織立ち上げに興味をお持ちの方
・新しい施策立案、運用に興味をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス(マネージャー)
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00～18:00
- 年収・給与
- ～ 1117万円
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■私服通勤
■特別制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
- 休日休暇
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■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
- 選考プロセス
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面談時にお伝えをさせて頂きます。
まずはお気軽にエントリー頂ければと思います。
