募集要項
- 仕事内容
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・導入システムの初期設定
・顧客へのオンボーディングトレーニング/立ち上げ支援
・既存顧客に対するカスタマーサクセス/カスタマーサポート
単なるカスタマーサポートではなく、サービス導入の立ち上げ支援なども含め幅広の業務を行っていただく予定です。
自分の仕事はこれ、と線を引かずベンチャーマインドを持って様々なことに挑戦できる方を求めております。
- 応募資格
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- 必須
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・B2Bビジネス経験 (特に大企業向けビジネス経験)
・カスタマーサクセスやヘルプデスクの経験があると尚可
・読み書き、ある程度の英語のバーバルコミュニケーションスキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- Business Operation
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00～18:00 休憩時間: 60分
- 年収・給与
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固定残業制：有
固定残業代の相当時間：45.0 時間/月
超過分別途支給
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など
- 休日休暇
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年間休日：120日
休日：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
有給休暇：入社直後14日
