募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
【入社後お任せしたい業務内容】
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
■既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
メルマガ/季節イベント/友達紹介施策など
■顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
■フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
■顧客離脱策の運用と継続的な改善
※現時点で想定している同ポジションとは別担当の業務となりますが新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です！
- 応募資格
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- 必須
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■EC業界経験者
■CRMマーケティング業務経験
■顧客データを使ったデータ分析経験
【歓迎要件】
■単品リピート通販事業のCRMマーケティング業務経験
■CRMツール活用しての販促経験（ツール：ECフォース）
■消費財メーカーでのご就業経験
■化粧品、ボディウェア、食品等美容領域企業でのご就業経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 402万円～600万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇（7～10月の間に5日）、慶弔休暇、有給休暇（10日～20日を付与／昨年の取得率は約98.3％）、特別休暇、リフレッシュ休暇（勤続3年で連続6日）
