その他、技術系(IT・Web・通信系)
【WEB面接可】【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【DS31】
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【WEB面接可】【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【DS31】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月17日~1月7日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/12/17 ~ 2025/01/07)
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【WEB面接可】【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【DS31】

豊田通商システムズ株式会社

募集要項

仕事内容
【職務内容】

大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。



【業務詳細】

(1)技術部門との連携や技術的な運用サポート

(2)ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援

(3)受託業務の運用・改善活動

(4)センターのリソース・採算の管理



【期待役割】

・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施

・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待

・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待



【魅力】

ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

・社外関係者との折衝(要望、クレーム対応)



【歓迎経験・スキル】

・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格

・ITIL関連資格

・簿記3級

・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験

・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験

・PM/PLまたはプリセールスSE経験者

雇用形態
契約社員/正社員
勤務地
沖縄県
年収・給与
480~730万円

会社概要

社名
豊田通商システムズ株式会社
事業内容・会社の特長
トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売、及びインフラ・エンジニアリングサービスの提供をしております。



【事業内容】

■基幹系システムのコンサルティング・開発・運用・保守

■商社系営業・物流システムの企画・開発・海外導入・海外サポート

■情報及びネットワークシステムのコンサルティング・構築・運用・保守

■設計、製造ソリューション

(CAD/CAM、CAE:解析、シミュレーション、など)

■人事総務系アウトソーシング事業



更に今後は「つながるクルマ」の分野で新たなビジネスを生み出し、拡大していきます。

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