【大阪】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）≪急成長の労務管理SaaSプロダクト／株式会社SmartHRの転職・求人情報 31439093

募集要項

仕事内容: 【ミッション】

SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

▼課題の例

各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い

データが散財している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】

カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業(従業員数500名～1，999名)、エンタープライズ企業(従業員数2，000名～)の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。

具体的には...

■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く

■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する

■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）

■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

応募資格

必須: 【必須経験】

■SmartHRのミッション、バリューへの共感

■無形商材における既存顧客向け深耕営業の経験（目安3年以上）

※売り切りではなく、課題解決のため中長期での顧客折衝をしてきた経験

【歓迎経験】

■顧客の課題を特定し、最適なソリューションを見出し成果に繋げた経験

■中長期的に顧客と関係性を築き、提案・支援した経験

■大手企業に対するソリューション営業経験

雇用形態: 正社員

勤務地: 大阪府

年収・給与: 400～900万円

会社概要

社名: 株式会社SmartHR

事業内容・会社の特長: 【SmartHRとは】

SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。

【グループ会社提供サービス】

■SmartMeeting

SmartMeetingは、会議改善クラウドサービスです。誰でも効率的な会議ができるフォーマットで「会議の無駄」を無くし、レポートによる会議コストの可視化、決定事項の一元管理や議事録作成の機能で会議の課題を解決します。

■Looper

Looperは、企業独自の人材データベースを構築・運用できるサービスです。採用や退職はもちろん、評価や労務など様々な場面でタレント情報は管理・運用をされています。

■Smart相談室

Smart相談室は、従業員のメンタルヘルスをサポートするオンラインカウンセリングサービスです。仕事や職場のモヤモヤから、キャリアやプライベートの悩みまで、資格を持ったカウンセラー達がカウンセリングを行います。

■Backyard

Backyardは、バックオフィスの定型業務のプロセスを可視化し、進捗管理やコミュニケーションを円滑にするための業務フロー作成ツールです。

■Nstock

ストックオプション等の「株式報酬」に特化した SaaS サービスです。

【大阪】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）≪急成長の労務管理SaaSプロダクト／ の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月17日～1月7日）

【大阪】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）≪急成長の労務管理SaaSプロダクト／

募集要項

会社概要

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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月17日～1月7日）