募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
カスタマーをよりよく知り、各種施策の確度を上げてPDCAを回せるように、カスタマー行動分析やそこからのインサイト分析をデジタルに行える環境設計を担当していただきます。
・デジタルマーケティング環境設計のためのツール導入検討や分析要件の整理をPLとして推進
・設計したモニタリングの実集計やレポート
・レポート活用における関係者との連携調整やパートナーさん（コンサルタントや派遣の方）のマネジメント
・そのほか、既存運用中の業績レポートとの接続やそれ自体のレポート（理解）など
【サービス】
同社人材派遣サービスの入り口となるお仕事検索サイトやマイページの効果改善、新サービスの開発・企画を行うためのリサーチ・分析担当となります。
【働き方】
コアタイムの無いフレックスタイム制度やリモートワーク制度（週3日以上出社）を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
※入社当初は出社がメインとなります。
【部門のミッション】
マーケティング戦略推進部はカスタマー・クライアント双方からスタッフサービスグループを優先的に選択して頂く仕組みや仕掛けを幅広く企画実行し、利便性や満足度・ロイヤリティの向上を目指し顧客体験を最適化すること、またそれにより業務プロセスまたはコスト生産性向上を実現することを目標と掲げ、グループ横断で企画・戦略を立て実行している部署となります。
戦略企画グループはカスタマーを中心に、中長期かつ全社的な視点でマーケティングの企画・実行している部署となります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・カスタマーデータの分析・レポート実務経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・デジタルマーケティングの実務経験をお持ちの方
・TableauなどBIツールの利用経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・新規サービス開発などの企画立案経験をお持ちの方
【求める人物像】
・論理的に考えることができ、説明能力が高い方
・社員、パートナー問わず、チームで協働して業務を推進ができる方
・物事の課題点や改善点を模索し、解決策の立案から実行を自発的に推進できる方
・新しい知識・テクノロジーに抵抗がなく、自ら積極的に学び習得しようとする姿勢があり、環境の変化も楽しめるような方。
・カスタマーやクライアントに対してもっと良いサービスを提供していきたいと熱意のある方
【募集背景】
・顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化したIntegrated HR Service（統合人材サービス）を目指しています。
・より良いサービスを創る、そして人の介在価値の高い業務に集中するため、継続的にIT投資やDX推進部署が立ち上げなど、システム改革を進めています。
・現在、デジタルマーケティングを担当する部署においても、デジタルテクノロジー活用によるサービスの進化に向けて共に挑戦し、推進していただける方を募集します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 445～545万円
