募集要項
- 仕事内容
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クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します！
ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか？
※『ITトレンド年間ランキング2023』の無床クリニック向け電子カルテ部門で1位のプロダクトです。
『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、導入SE・フィールドエンジニアの増員を計画しております。
体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。
電子カルテを取り入れることによってクリニック様の業務負担を減らし、診療を受ける患者様にとって、より良いサービスの提供につながると確信しております。
医療従事者の方々や患者様のためにも、あなたの想いを届けてください！
■業務内容：
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。
・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート）
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告
■業務イメージ
・導入設置先
全国のクリニック様（主に無床病院）
※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります
・１ヶ月の導入担当件数
8件ほど（繁忙時期により異なるため、目安です）
負担がないように調整いたします
・1日の業務フロー（出張時）
各拠点より各クリニック様へ訪問
電子カルテの設定作業を実施（3~5時間目安で設定台数などによる）
作業完了後、帰社 or 直帰
・1日の業務フロー（内勤時）
自身の対応案件の準備
サポートチームへの技術支援
作業報告などの共有
リモートでの連携支援（業務があるときのみ
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
（以下いずれかのご経験）
・ネットワークに関する知識
・PCやソフトウェアについての実務経験
【歓迎スキル・経験】
・ORCAや電子カルテの操作経験がある
・IT業界での営業経験
・ITソリューションの導入支援の経験
・カスタマーサポートの経験
・ITシステムのインストラクター、テクニカルサポートまたはそれら含めた営業の経験
【求める人物像】
・社内外問わずコミニュケーションしながら課題解決に取り組める方
・現地でのトラブルにも責任を持って最後までやり切る意識のある方
・お客様目線にたって物事を考えられる方
・お客様の課題や悩みをしっかりと捉えられる方
・自身の欠点、課題を冷静かつ素直な心で捉え成長意欲をもって努力できる方
・当社のビジョンに共感できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 400～700万円
