その他、マーケティング系
【CX】CRM/カスタマーサクセスプランナー
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10209952
NEWその他、マーケティング系

【CX】CRM/カスタマーサクセスプランナー

株式会社電通

募集要項

仕事内容
【仕事内容】

クライアントの顧客=ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。

さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。



【主な業務内容】

・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進

・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施

・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進)

・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発
応募資格
必須
【必須(MUST)】

・マーケティングの基礎知識必須



<その他下記いずれかを満たす方>

・顧客との接点に近いコミュニケーションや商品・サービスの開発業務経験

・データに基づいた生活者、ユーザー分析経験

・上記に基づくマーケティング戦略・戦術立案、施策実施経験



【歓迎(WANT)】

・オウンドメディア、企業公式のソーシャルアカウント運用経験

・クライアント(会員)データの運用もしくはマーケティング利用経験

・マーケティングオートメーション(MA)の運用経験やSFDC/Adobe/Googleなどの各種資格

・「Treasure Data」「Salesforce Marketing Cloud」「Snowflake」などのデータ基盤の利活用経験

・統計・数理解析スキル(SASやRなど、専門ツールの利活用経験含む)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~1500万円

会社概要

社名
株式会社電通
事業内容・会社の特長
【事業内容】

コミュニケーション領域を中核にして、広告主やメディア・コンテンツ企業をはじめとする顧客課題・事業課題の解決から、マーケティング・コミュニケーションの実施まで、その全てを事業領域とし、日本のみならずグローバル市場において、ベストな統合ソリューションを提供しております。



【真のグローバル展開】

電通グループは現在145を超える国や地域において62,000人以上の社員が11,000社を超えるクライアントにサービスを提供しています。



【国内市場でリーディングポジション】

国内広告市場において、電通は28.8%と圧倒的なリーディングポジションをとっています。(テレビ:36.5%、新聞16.2%、雑誌12.7%、ラジオ12.3%、インターネット13.3%)



【独自のスポーツソリューション】

国内外の各種スポーツの団体と長年にわたり強固な関係を維持しており、スポーツコンテンツをクライアントのコミュニケーション戦略に活用する提案を行っています。近年では、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会のマーケティング専任代理店に指名されております。(IOC、FIFA、IAAF、FINA、FIVB)



【評価の高いクリエーティビティ】

電通は著名な国際広告祭において数々の賞を受賞してきました。

(D&DA25回、カンムライオンズ29回、アドフェスト48回、スパイクス・アジア49回、ワンショー22回)

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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