募集要項
- 仕事内容
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同社の営業技術職（サービスエンジニア）としてご活躍いただきます。
【具体的には】
(1) プリセールス業務：
(ア) 「自社アプリと弊社プリンターとの接続開発を行いたい」などのシステム開発における技術サポート
(イ) お客様の抱える課題の発掘、およびソリューション立案
(2) 企画立案への参画： 新製品・サービスなど、戦略検討への参画
(3) 既存顧客のアフターセールス業務：
(ア) 製品仕様に関する技術問い合わせ
(イ) 不具合時の技術検証や改善提案
(ウ) スター精密の技術部門との打ち合わせ
(エ) 顧客訪問や出張対応
(4) メール問い合わせ対応： 当社公式サイトからの技術問い合わせ
(5) 電話問い合わせ対応： エンドユーザー様からの電話問い合わせ 9:30-17:00
具体例： 製品の仕様や接続方法 ・「突然プリンターが動かなくなった」などの、不具合対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
いずれかの条件を満たしている方
・ソフトウェア・Webの開発経験がある
・ソフトウェアに関する何らかの技術的な専門スキルを有していること
例) 一意のプログラミング言語スキル、セキュルティー知識、ネットワーク知識、他
※業務用プリンターのファームウェア/ソフトウェア開発経験者は大歓迎
〇歓迎スキル：
・情報の整理、分析、調査、検索能力
・文章力を含む客観的な情報を伝える能力
・ITに関する資格を有している（ITパスポート、基本情報技術者試験など）
【歓迎する経験・スキル】
・英語力 ※英文のメールや技術資料が読める。あるいは、英語力向上に前向きである。
・情報の整理、分析、調査、検索能力
・文章力を含む客観的な情報を伝える能力
・ITに関する資格を有している（ITパスポート、基本情報技術者試験など）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～700万円
