募集要項
- 仕事内容
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■仕事概要
主に動物病院や畜産 / 牧場を顧客として、同社が展開している「求人メディアサービス」のカスタマーサクセスを担当していただきます。ペット業界は中小規模事業所様が多いこともあり、決裁者や代表者に直接ご提案をする機会が多いです。顧客は様々な課題を抱えていて、その中でも採用はニーズが顕在化しているため、どのように取り組めば解決できるか、クライアントの抱える課題をヒアリングした上で課題解決の提案をします。セールスが獲得してきた案件を担当いただき、担当クライアントの採用成功に向けてサポートをおこなっています。具体的なサポートとしては、説明会の運営や求人サイトなどの掲載内容について改善提案をおこない、サービスの継続利用やクロスセル・アップセルをおこなっていただきます。
具体的には…
・担当クライアントとの打ち合わせ
└ 実績の報告
└ 運用サービス(掲載求人や説明会の内容など)の改善提案
└ 追加サービス利用提案
└ 更新提案
・採用課題、要望、ニーズの再ヒアリング
・獣医師先生とのリレーション構築
・顧客のニーズに合わせた新しい支援メニューや新サービスの企画、開発
※全国約520法人の動物病院を各エリア別でご担当いただきます。
などの業務をおこなっていただきます。
私たちが掲げるミッションの実現には、まだまだ仲間が必要です。同じ志や価値観をお持ちの人はもちろん、現在までに展開しているサービスの拡大や改善をしたい人、それだけでなく新しい分野への挑戦をしてみたい人、将来的に事業に責任を担いたいという想いを持っている人、ペット × ベンチャー企業で新たなワクワクにチャレンジしたいという人とお話できることを楽しみにしています。
★主な取り扱いサービス
アニマルジョブ:業界最大級の獣医師・動物看護師・トリマー・ペットシッターの転職サイト
アニマルジョブフェスタ:ペット業界従事者のための合同就職説明会イベント
アニマルジョブ学生版:動物医療 / ペット美容業界の就職情報誌・Webサイト(アニマルジョブの学生版)
畜産ジョブ:畜産業界に専門特化した転職サイト
畜産ジョブフェスタ:畜産業界に専門特化した合同就職説明会イベント
畜産ジョブプラス:畜産業界に専門特化したSNS
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル
・法人もしくは個人営業経験2年以上
・自らKPIを設定し、ボリュームをかけながらプロセスをこなせる
■歓迎スキル
・求人もしくは人材紹介、またはBtoB SaaS事業(SMB領域)における営業経験があれば尚良し
・メンバーマネジメント経験(2~3名以上)
・自動車運転免許を持っている
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~600万円