募集要項
- 仕事内容
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■業務内容:
クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
<具体的には…>
・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・新機能のお知らせや説明など
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件:
・IT企業における勤務経験(目安2年以上)
・営業/カスタマーサクセス/サポートデスクのいずれかのご経験
・POSシステムへの興味関心
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~700万円