募集要項
- 仕事内容
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■業務概要【変更の範囲:会社の定める業務】
同社サービスSALES GO ISMの利用顧客満足度・利用率の向上を担うポジションです。
・顧客からの各種問い合わせ対応/ヘルプページ更新
・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行
※使い方に関してのお問い合わせも多いですが、こんな機能があったら等のお話をいただくことも多くCSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の機能改善にも役立っています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・無形商材の法人営業経験
【歓迎条件】
・SalesforceやkintoneなどのCRM/SFAの使用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~1200万円