人材コンサルタント・コーディネーター
【入社時期2025年4月以降】【東京】保育士バンク!カスタマーサクセス
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10206883
人材コンサルタント・コーディネーター

【入社時期2025年4月以降】【東京】保育士バンク!カスタマーサクセス

株式会社ネクストビート

募集要項

仕事内容
【カスタマーサクセスの役割】

保育特化型HR Techソリューションを通じ、保育職員の労働環境改善に貢献します。

保育業界において特に重要な課題である人材管理について、採用から定着までを支援する包括的なデジタルソリューションです。



カスタマーサクセスは、保育業界のアナログなオペレーションをデジタル化していくにあたり、顧客自身がICTを活用して事業目標を達成できるように支援を行います。



ネクストビートは、現在でも幅広い領域をカバーするプロダクト群を保有していますが、今後更にHRソリューションを充実させる新規プロダクトのリリースを予定しており、カスタマーサクセスとしては、インサイドセールスやアップセル・クロスセルを含め、より包括的な価値提供を担うことができます。



【業務内容】

・保育士バンク!コネクト、保育士バンク!パレットのカスタマーサクセス業務

・併用可能なエンゲージメントサーベイ等のインサイドセールス業務

・機能利用率アップのためのアップセル/クロスセル提案

・同社サービス導入顧客のオンポーディングに向けて、運用提案含む機能説明会の開催と定期フォロー

・解約阻止のための顧客折衝
応募資格
必須
【必須スキル・経験】

・2025年4月以降入社が可能な方

・法人営業経験または法人向けSaaSのカスタマーサクセス経験1年以上

・マルチタスク能力

・タッチタイピングのスキル



【歓迎スキル・経験】

・説明会やウェビナーなど自身が開催者となって実施したご経験

・企画提案営業の経験

・CRMツールの利用経験

・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験

・0→1フェーズのカスタマーサクセス業務経験

・保育業界における実務経験



雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
450~720万円

会社概要

社名
株式会社ネクストビート
事業内容・会社の特長
「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする。」をミッションに、3領域で国内外に全12事業展開しています。



■ライフイベント領域

未来の日本を担う子どもが安心して育つ環境をつくるためには「子育て世帯が安心して子どもを預けられる環境」と「子育てをしながら仕事を続けられる環境」づくりが必要。

両者の実現のために「保育業界」と「子育て世帯」へのソリューションを提供しています。



<保育士バンク!プラットフォーム>

・保育士バンク!コネクト:保育士の業務効率化を目的としたSaaSプロダクト

・保育士バンク!パレット:保育士のエンゲージメントの可視化と向上を目的としたSaaSプロダクト

・保育士バンク!:保育士の就職・転職支援、保育施設への採用・マーケティング・経営支援等のソリューションサービス



<KIDSNAプラットフォーム>

・KIDSNA STYLE:子育て情報動画メディア

・KIDSNA園ナビ:保育園・幼稚園特化の検索Webサイト

・KIDSNAシッター:有資格者100%のフリーランス保育士と保護者のマッチングアプリ



■地方創生領域

働き手の不足、過疎化の進行、地方は多くの課題を抱えています。

地方のデジタル化やインバウンド増がマクロトレンドとなる中で、地方の重要産業である「観光業界」へのソリューションを提供しています。



・おもてなしHR:宿泊施設への採用・マーケティング支援、宿泊業界への転職を希望する方の就職・転職支援等のソリューションサービス



■グローバル領域

日本は人口減少が加速する中で、世界人口は70億人から2030年には85億人への増加が予想されています。

日本企業として、グローバルな競争環境に適応する必要があります。そのた

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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