募集要項
- 仕事内容
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健康食品や化粧品メーカーなど、大手通販会社に対して自社運営のコールセンターやチャットボットを用い収益最大化に向けた提案営業をお任せします。
■業務概要
▽既存顧客への提案営業 ※営業1名あたり3～12社を担当
・案件を受注したら終わりではなく、受注後もクライアント様と一緒に販促商品のファンを増やすために伴走していきます
▽新規顧客への問い合わせ対応
・成長市場の”ダイレクトマーケティング領域”において第一想起を獲得。問い合わせ数は上昇傾向です
・コールセンターの中でも『通販特化型』として数多くの支援実績があり、専門性×品質が最大の強みです
【変更の範囲：会社の定める業務】
■1日の流れ 例
＜午前＞
・日次KPIの確認（コールセンターの稼働状況とKPIチェック）
→課題の洗い出し、提案内容の整理
・社内定例（拠点を横断してノウハウ共有）
・既存顧客の施策の進捗状況確認 など
＜午後＞
・既存顧客とのオンライン定例MTG
・新規顧客の問い合わせ対応
・打合せ資料の作成 など
■サービス／提案内容
・インバウンド（新規注文受付センター，カスタマーセンター）
・アウトバウンド（セールスプロモーション，お客様フォロー）
・コールセンター支援、チャットボット、LINE連携代行
・CRM販促支援、休眠販促支援、新規獲得メディア
【特徴】
サービスの特徴は圧倒的な数字へ達成率！クライアント様が掲げる目標に対して、フルコミットいたします！
クライアント様により長期的にお使いいただく為に、日々品質改善に努めております！
【入社後の流れ】
～未経験でも安心！～
・サービスに関しての座学や、営業ノウハウなどを取得していただくため2~3か月間の研修を実施
・先輩社員の営業に同席していただき実際の資料作成や提案内容についても学んでいただきます
→独り立ち（個人予算をもつまで）：3~6か月
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件：
・法人営業のご経験がある方
■歓迎条件：
・広告やマーケティング業界での法人営業のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 400～550万円
