募集要項
- 仕事内容
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【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第1システム部
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■ビジネス概要
顧客システムの運用保守および改善。
並びに保守サービス対象の顧客システムに関する知見を活かしたデータ構想策定。
■主な取扱ソリューション
・データウェアハウス（Amazon Redshift， OracleDatabase，Snowflake）
・データETL（Pentaho，DataStage）
・BIツール（SAP BusinessObject， SQLServerReportingService）
【募集背景】
・今後のビジネス拡大に向け、お客さまへ導入した複数システムの運用保守サービスを取りまとめ、顧客システム保守サービスの中で得た知見を活かし、データ観点でお客様と今後のシステム運用のあり方について議論していくことができる人財を求めています。
・インフラおよびデータ関連の経験を有し、運用保守サービス事業を取り纏めを遂行し、事業成長のための戦略を立案・推進していける中堅技術者を求めております。
・製造業としての日立の社内知見を活用し、お客様の課題と寄り添いながら進めていくのが同社の特長です。
【職務概要】
・顧客システムの運用保守サービス事業の取り纏めとして、一連の業務遂行と事業成長活動の推進
→ 運用保守業務(メンテナンス、問合せや障害を含む各種インシデント対応、運用監視、レポーティング)の遂行
→ 対応要員コントロール、進捗管理の実施
→ 顧客へのサービス遂行状況の報告、各種調整(交渉)の実施
→ サービス内容の点検、改善策の立案・実施
【職務詳細】
・顧客システムの運用保守として、インフラ/アプリケーションの稼働維持運用を中心とし、システムに関わるメンテナンス、障害、問い合わせ等を推進する。
・併せて、稼働維持保守にて培った顧客内のデータの流れ、蓄積しているデータおよびユーザ利用状況をもとに、今後のデータ利活用に関する提案を推進していく。
・複数システムの稼働維持保守となるため、全体のとりまとめとして、メンバーのタスク管理、システム間の調
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
以下の実務経験をお持ちの方（目安：10年以上）
・各種業務システムの導入または開発経験
・顧客システムのシステム基盤やシステム運用に関する設計/構築の経験
・データレイク、データウェアハウス、データマート、BIなど、データ関連知識
【歓迎条件】
・インフラ/アプリケーションの運用維持保守/運用設計に関わった経験
・ITILやPMPなどITサービスマネジメントやプロジェクト管理に関する資格を保持されている方
・要件定義～本稼働までのPJ経験
・DXシステム構築PJのPMまたはPL経験
・英語力（TOEIC650点以上若しくは海外エンジニアとコミュニケーションが可能な事が望ましい）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方
・自律的に提案・調整動ける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 730～970万円
