募集要項
- 仕事内容
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[PF311]＜リーダー候補＞ 大手企業向けシステム運用・保守支援からチームをけん引しませんか？
【採用背景】
弊社ならびにNECグループにおいては、SI事業の拡大の一つとして、システムの運用・保守等のサポート業務にも注力しています。DevOpsといったテーマを視野に、中核事業として更なる拡大に取り組んでいるため、今回チームをけん引できる方の募集を開始しました。
【業務内容】
高度化・複雑化したお客様システムの運用性・保守性を向上を目的に、アカウントサポートエンジニアとして、システムや製品に関する技術問合せやシステム障害にチームで連携しながら、対応いただきます。
【想定プロジェクト】
中小規模のお客様から官公庁や大手企業といった大規模のお客様など多種多様な業種に対してアカウントサポート対応を行うチームのリーダーとして、ご活躍いただくことを想定しています。
プロジェクト体制としては、NECと当社で編成される大きいチームでプロジェクトを遂行しており、その中に3～10名程度の当社のチームがあるイメージです。ご入社後はお客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・サブリーダー経験（リーダー補佐的な役回り、上の支援しつつ配下のメンバーを管理、マネジメントした経験がある）
・インフラ構築または運用経験
【歓迎要件】
・PM資格
・ITIL資格
【本ポジションの魅力】
・様々な業種のお客様の様々なシステム保守課題に対して、サービス提案する機会が得られる
・顧客事業およびNECグループのサービス事業を担う機会が得られる
・将来のリーダーとしてのキャリア形成を図ることができる
・様々なNEC内外の製品・サービスと関わることにより特定領域に特化した業務知識ではなく、幅広い技術領域・サービス領域に精通することができる
・DevOpsをテーマにした、中期的な事業検討の取り組みの一端を担える
【キャリアパス】
入社後は育成プログラム受講後、OJTとしてプロジェクト参画にいただきます。その後１～2年間は現行サービスについて現行メンバーのフォローの下、サービス提案・カスタマーサポート等のチームリーダーをお任せします。3年後には、チームリーダー及び、中計に沿った事業拡大の一端を担うマネージメント層として活躍いただく想定です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 437～533万円
