募集要項
- 仕事内容
-
■顧客のサービス支援における調査の目的やゴール設定のすり合わせ
■デスクトップ調査/デプスインタビュー/アンケート調査/ユーザーテストなど、目的に応じた調査設計
■調査の実施から分析結果のレポーティング
■調査結果をもとにしたサービス戦略や開発への示唆出し、次回アクションの提案
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須スキル・経験】
■顧客やユーザーの声をもとにサービス/プロダクト改善に携わった経験
■3年以上のクライアントワーク経験（社外の顧客とやり取りした経験）
【歓迎スキル・経験】
■コンサルタントとして顧客のサービス支援に携わった経験
■事業会社でサービスの戦略や開発に携わった経験
■UXリサーチャーとして3年以上のご経験
■デジタルサービスやデジタルプロダクトの業務に携わった経験
【求める人物像】
■クライアント企業の成果や、課題解決にやりがいを感じる事ができる方
■自分の手で社会課題を解決したいと考えている方
■新しいことに挑戦していく成長意欲のある方
■チームで大きなプロジェクトに挑戦する事を楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～1000万円
