募集要項
- 仕事内容
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グループ経営ソリューションに関する自社プロダクト（クラウドサービス）の活用を推進いただくために、構築、運用、改善に関する中長期のプラン策定、技術支援を推進いただきます。
新しい製品（クラウドサービス）開発、改善に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。
【業務内容】
プロダクト（クラウドサービス）の活用を推進いただき顧客満足度を高める技術支援エンジニアとして、顧客とのコミュニケーションをリードし、社内の営業・製品管理・開発・運用と連携しながら「顧客満足度・活用度」の追及を主体的に実行していただきます。
【期待すること】
■組織としての業務範囲は上記業務内容すべてになります。ま・ミッションクリティカルな用途にご利用いただいているサービスの品質を、コストバランスと共に適切なレベルと利用方法となるよう
中長期的な観点とともに解決策、改善策を提示し、推進していくこと
・お客様の事業成長をご支援することに注力し、中長期的な信頼関係を構築していくこと
・ワンチームとして、社内・社外の関係者と共に有機的かつ能動的にリードしていくこと
・クラウドアーキテクチャや製品、開発プロセスまで継続的な改善と最適化を推進する活動に貢献いただくこと
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■サイバーセキュリティに興味があり、ミッションクリティカルなサービスのセキュリティ確保に使命感を持たれている方
■ラウド基盤や社内システムなどでの、システム運用管理ツールの構築、開発経験（スクリプト実装含む）のある方
■アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、ネットワーク、データベース、またはプログラミングなど、クラウドサービスに関連する分野での設計・構築・運用エンジニア経験(3年以上)のある方
■自分たちのプロダクトにより価値を生み出していくことに興味があり、一緒にお客様と価値向上を目指していきたいという志向のある方
■立場を問わず、本質的なコミュニケーションをして理解・信頼を獲得したいという意思のある方
■グローバルな環境でのコミュニケーション（英語）に忌避感がない方
【歓迎経験・スキル】
■業界問わず、クラウドサービスの開発・運用とセキュリティ担保に携わっていた方
■SOCのプロセス構築、運用や、SIEMの構築、ミッションクリティカルな24x7のサービスに携わっていた方
■システム構築プロジェクトでのリーダーまたはマネジャー経験のある方
■今後進むべき方向を指し示し、その方向に向かって戦略、戦術を描け、抽象的なことを具体的に設計できる方
【求める人物像】
■弊社のミッション・ビジョンに共感いただき、お客様への価値提供と自社組織の成長に主体的に関与いただける方
■プログラミングやモノづくりがとにかく好きであり、GEEKなエンジニアに対して敬意をもって接することのできる方
■個の力で周囲をリードすることと、チームで働いて成果を出すことの両方に意義を感じられる方
■柔軟にさまざまな価値観を受け入れ、理解し、さらに良い形を目指していけるオープンで多様性について理解のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1500万円
