【CX】OMOデザイナー株式会社電通デジタルの転職・求人情報 31405200

募集要項

仕事内容: 電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社は急成長してきました。

今後、Humanity Centered Transformationというスローガンのもと、より”人”起点で企業と生活者の双方の豊かさを実現するべく、CX/UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。

【業務概要】

クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー/ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。特に店舗などのリアル接点とデジタルチャネルをシームレスに繋ぐ顧客体験や店舗DXを企画・構築する。

また顧客体験（CX）のみならず、従業員体験（EX）を最適化し、OMOの推進を遂行する。

【具体的業務内容】

■オンライン・オフラインを跨いだ顧客体験やリテールDXの構想・設計

■実現に向けた計画の立案及び外部も含めた推進チーム構築

■生活者及び従業員のインサイトを把握する各種UXリサーチ（デプス、アンケート、エスノグラフィ等）の企画・実施

■コンサルティング業務を通したクライアントの要件定義、課題の抽出、実行プランの作成、プロジェクト組成と推進

【案件例】

■流通大手：コンビニエンスストアの店頭デジタルデバイスのUIUX改善

■エネルギー：新規事業立ち上げおよび店頭販売支援

■飲料：日本市場参入する新規飲料ブランドのカフェUX体験設計

■通信：店舗における接客ツールの企画・開発

■銀行：デジタル受付票の企画・開発とオペレーション改善

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】

■生活者インサイトの理解及びクライアント課題の把握・整理を踏まえたマーケティング戦略策定

■顧客体験設計の経験

■オン/オフライン問わず事業やサービス、商品の開発に関わった経験

■UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験

【歓迎スキル・経験】

■リテール業界（もしくは店舗などのリアルの場を保有する企業）におけるマーケティング経験

■コンサルティング会社や事業会社におけるマーケティング戦略策定の経験

■UXデザイン/リサーチ（定量/定性/UT）経験

■プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など）

■営業・提案活動のご経験

【求める人物像】

■専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方

■異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方

■顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方

■世の中にある新しいサービスや店舗、テクノロジーへの関心・好奇心が強い方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 500～1500万円

会社概要

社名: 株式会社電通デジタル

事業内容・会社の特長: 同社は2016年7月に設立した国内最大級のデジタルマーケティング会社です。

「次世代デジタルマーケティングの推進」、「ITプラットフォームやデータ基盤の構築」、「DXコンサルティング」

3つの事業を重点強化し、それらを統合した幅広いサービスを提供しています。

また、電通デジタルの事業領域の広さは、他社にはない最大の強みであり、デジタルマーケティングのあらゆるノウハウを学ぶことができます。

自ら手を挙げれば何でも挑戦することができ、携われる仕事の範囲を自ら広げていくことが可能です。

そのような環境の中で社員は、培ってきたケイパビリティをさらに深め、スキルやキャリアを広げています。

さらに、電通デジタルの仕事は、国内だけでなくグローバルに開かれているのが特徴です。

テクノロジーの進化は世界中で起こっていて、想像するよりはるかに早いスピードで、国境を越えて拡大しています。

2021年7月、電通デジタルは電通アイソバーと統合し、世界51のマーケット、

8，000人超の電通クリエーティブエージェンシーの中でリードするIsobarともシームレスに仕事を推進しています。

国内外145の国と地域、6万4000人超の電通グループの仲間たちと切磋琢磨してプロジェクトを進めることができる環境です。

世界中の多様な仲間たちと仕事に取り組むことは、一人ひとりの社員の能力を大きく広げることにつながっています。

▼電通デジタルのサービス領域

https://www.dentsudigital.co.jp/service/

▼最先端事例のトピックス紹介

https://www.dentsudigital.co.jp/topics/

【CX】OMOデザイナー の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月17日～1月7日）

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