【BIRD】【CX】サービスデザイナー（若手歓迎）株式会社電通デジタルの転職・求人情報 31405196

募集要項

仕事内容: 電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社は急成長してきました。

顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、新規サービスのデザインを担当するポジションです。新規サービスの構想、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。案件の引き合いが増加しているため、プロジェクトを主体的にリードできるメンバーを募集しています。

【業務概要】

▽新規事業や新たなサービス/プロダクトの構想・デザイン・ビジネスモデル化を担当。

■デザイン思考やHCD（Human Centered Design）の考え方に基づいたサービスコンセプトの開発、デザインリサーチ、トレンドリ■サーチ、プロトタイピング、サービス実装支援

顧客側と業務側を含めた、新規サービス体験の具体化、開発フェーズへの連携、リリース後のグロース支援

■各フェーズごとの目的に応じたミーティングの設計、ファシリテートからの成果の可視化

■多様なステークホルダーと協業しながらのプロジェクトリード

【具体的業務内容】

■各種リサーチ設計・実施・分析（ユーザーリサーチ・デスクリサーチなど）

■顧客体験設計

■Webサイト、アプリケーションのプロトタイピング～実装ディレクション

■ワークショップの設計～実行～分析

■サービスのコンセプトおよび利用シーン設計、IA（情報設計）

■仮説検証の計画～実行～分析および改善支援

■PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】

■人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する

■サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること（特に構想フェーズ）

■探索的リサーチの経験があること

【歓迎スキル・経験】

■プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など）

■新規事業/サービスの開発（ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など）

■ワークショップの設計・ファシリテーション（miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想）

■定量調査（アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど）の設計・分析・レポーティング

■マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）

【求める人物像】

■過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方

■顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方

■多様なバックグラウンドのメンバーと一緒にプロジェクトを推進していく上でのタフさを持つ方

■チームとして成果を上げることに関心がある方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 500～1500万円

会社概要

社名: 株式会社電通デジタル

事業内容・会社の特長: 同社は2016年7月に設立した国内最大級のデジタルマーケティング会社です。

「次世代デジタルマーケティングの推進」、「ITプラットフォームやデータ基盤の構築」、「DXコンサルティング」

3つの事業を重点強化し、それらを統合した幅広いサービスを提供しています。

また、電通デジタルの事業領域の広さは、他社にはない最大の強みであり、デジタルマーケティングのあらゆるノウハウを学ぶことができます。

自ら手を挙げれば何でも挑戦することができ、携われる仕事の範囲を自ら広げていくことが可能です。

そのような環境の中で社員は、培ってきたケイパビリティをさらに深め、スキルやキャリアを広げています。

さらに、電通デジタルの仕事は、国内だけでなくグローバルに開かれているのが特徴です。

テクノロジーの進化は世界中で起こっていて、想像するよりはるかに早いスピードで、国境を越えて拡大しています。

2021年7月、電通デジタルは電通アイソバーと統合し、世界51のマーケット、

8，000人超の電通クリエーティブエージェンシーの中でリードするIsobarともシームレスに仕事を推進しています。

国内外145の国と地域、6万4000人超の電通グループの仲間たちと切磋琢磨してプロジェクトを進めることができる環境です。

世界中の多様な仲間たちと仕事に取り組むことは、一人ひとりの社員の能力を大きく広げることにつながっています。

▼電通デジタルのサービス領域

https://www.dentsudigital.co.jp/service/

▼最先端事例のトピックス紹介

https://www.dentsudigital.co.jp/topics/

【BIRD】【CX】サービスデザイナー（若手歓迎） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月17日～1月7日）

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