募集要項
- 仕事内容
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電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社は急成長してきました。
顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、新規サービスのデザインを担当するポジションです。新規サービスの構想、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。案件の引き合いが増加しているため、プロジェクトを主体的にリードできるメンバーを募集しています。
【業務概要】
▽新規事業や新たなサービス/プロダクトの構想・デザイン・ビジネスモデル化を担当。
■デザイン思考やHCD（Human Centered Design）の考え方に基づいたサービスコンセプトの開発、デザインリサーチ、トレンドリ■サーチ、プロトタイピング、サービス実装支援
顧客側と業務側を含めた、新規サービス体験の具体化、開発フェーズへの連携、リリース後のグロース支援
■各フェーズごとの目的に応じたミーティングの設計、ファシリテートからの成果の可視化
■多様なステークホルダーと協業しながらのプロジェクトリード
【具体的業務内容】
■各種リサーチ設計・実施・分析（ユーザーリサーチ・デスクリサーチなど）
■顧客体験設計
■Webサイト、アプリケーションのプロトタイピング～実装ディレクション
■ワークショップの設計～実行～分析
■サービスのコンセプトおよび利用シーン設計、IA（情報設計）
■仮説検証の計画～実行～分析および改善支援
■PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する
■サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること（特に構想フェーズ）
■探索的リサーチの経験があること
【歓迎スキル・経験】
■プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など）
■新規事業/サービスの開発（ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など）
■ワークショップの設計・ファシリテーション（miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想）
■定量調査（アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど）の設計・分析・レポーティング
■マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）
【求める人物像】
■過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
■顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
■多様なバックグラウンドのメンバーと一緒にプロジェクトを推進していく上でのタフさを持つ方
■チームとして成果を上げることに関心がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～1500万円
