募集要項
- 仕事内容
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自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。
また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。
【具体的な業務内容】
■営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。
(自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など)
■自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。
各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施。
※新規導入予定の地域への出張が発生します。
■導入している既存自治体のサポート業務としてお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。
■営業MGへの定期的なレポーティングを通じ、業務改善も継続的に行っていただきます
【評価制度・働き方】
■残業時間は月で数時間~10時間未満、社員が働きやすい環境を整えております
■外部勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担しております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
(ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験)
■ITに関する知見・経験(カスタマーサクセス、システム導入支援の経験)
■月に1~2回、短期での出張可能な方(※エリアは日本全国となります)
【歓迎スキル・経験】
■普通運転免許
■ITパスポート他、IT関連資格
【求める人物像】
■受け身ではなく主体的に業務に取り組める方
■継続的な業務改善に取り組める方
■自発的にコミュニケーションを図り、メンバーと協調できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~600万円