募集要項
- 募集背景
- 欠員補充の為
- 仕事内容
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■ビジネスデベロッパー
・売上データを分析し、将来の売上を予測(年間目標を設定し、パフォーマンスをフォローアップ)
・トレンドを分析して計画を支援
・店舗レベルでリテールエクセレンス文化を展開
・各店舗のビジネスプランを策定・実行(プロセスとKPIを含む)
・売上目標とP&Lを達成するためのアクションプランを実施
・ビジネス改善のための変革を推進(例: 営業時間の見直しなどオペレーション全般)
・新店舗開設や百貨店との交渉プロジェクトを管理
・HQに対してフィードバックとレポートを行う
■ブランドプロモーター
・社内外でブランド文化を促進
・店舗の雰囲気がブランドイメージを維持するようマネジメント
・ローカルおよび国際的なラグジュアリービジネスに影響を与えるネットワークを構築し、顧客のロイヤルティを向上(特にVICに対応)
・CRMと顧客対応アプローチを店舗レベルで展開
・小売業界の市場動向を把握し、競合他社の動向を分析
・顧客からの苦情やコメントに対応
■タレントリーダー&デベロッパー(ビジョンと目標の共有)
・チームをマネジメントし、動機付け、売上向上と効率性を確保
・人材の特定、採用、育成、定着率を推進する
・店舗管理および販売スタッフの成長計画を策定
・店舗管理チーム(ストアディレクター、アシスタントディレクター、オペレーションマネージャー)を指導
・面接、評価、トレーニングの実施と管理
・定期的に販売フロアを訪問し、スタッフや顧客と対話して問題解決を行う
■プロセスマネージャー(本部ガイドラインの展開)
・本部のガイドライン、ルール、プロセスをすべて展開
・新店舗の開店/移転/改装に関して本部と調整し進捗を管理
・店舗ビジネス戦略と目標に基づいたプロセスを調整
・法令、安全、社内要件、持続可能性、HR基準を遵守したプロセスを確保
・品質、顧客サービス、健康と安全基準の順守を確認
・現在のプロセスを評価し、効率化と継続的改善を図る
・在庫管理(商品、プロセス、スタッフ)をビジネス目標に沿って最適化
(変更の範囲) 無し
- 応募資格
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- 必須
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・Retail 業界でのRetail マネジメント実務経験をお持ちの方(7年以上)
・人事評価を伴うピープルマネジメント経験をお持ちの方
・語学力:日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル以上(単独でHQと会議が出来るレベル)
- フィットする人物像
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■顧客志向で物事を考えられる方
■コミュニケーションスキルが高い方
■予算・数字にこだわりを持ち、達成意欲の高い方
■自分から課題を発見し、その解決まで進んで実行する方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区(転勤なし) (変更の範囲) 有り
- 勤務時間
- 9:30~18:00 ※フレックス制度あり(コアタイム11:00~16:30)
- 年収・給与
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年収:1,000万円 ~ 1,400万円
賞与:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費:全額支給
保険:健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他:確定拠出年金、研修制度、財形貯蓄、社員割引制度、外部福利厚生サービス など
受動喫煙防止措置:敷地内禁煙
- 休日休暇
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休日:土、日、祝日
年間休日:122日
休暇:年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、有給休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考、面接(複数回)