募集要項
- 仕事内容
-
■同社にてフィールドサービスエンジニア業務を担当していただきます。
【具体的には】
・首都圏地区の顧客に対し同社システム導入（機器設置・試験調整）及び運用保守（障害対応・定期点検・予兆提案保守）による顧客対応が最もベースとなる大切な業務です
・同社の中でも最も最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客課題抽出、ニーズヒアリング等より営業・SE部門へと展開・協力し、顧客課題解決に最適なご提案活動を行っています
※経験によっては、近い将来組織のアシスタントマネージャー/マネージャーとして活躍いただくことを期待しています。
マネージャーの場合は、上記の仕事内容に加え、組織全体のマネジメント業務及び保守メンテナンスからの現場プロセス改善・ソリューション提案の統括管理を担当いただきます。
※ご経験等に応じ、以下のいずれかの部門へ配属させて頂きます。
・首都圏サポート1部【首都圏地区の道路・自治体・警察・交通の顧客がメインとなります】
・首都圏サポート2部【首都圏地区の物流・製造・競技場・施設・教育・通信分野等の一般法人顧客がメインとなります】
【キャリアパス】
・23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。
・グループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度が充実しています。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
■フィールドサポート（機器設置／試験調整／修理対応／定期保守点検）の経験をお持ちの方
【歓迎要件】
■通信設備の知識をお持ちの方
＜対象製品＞監視カメラ・放送設備・映像機器・音響機器・通信機器・防災無線・交通管制 など
■顧客の業務プロセス課題を捉え、課題解決に向けて取り組んだ経験をお持ちの方
■マネジメント経験をお持ちの方（近い将来組織のマネージャーとして活躍いただくことを期待）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30
- 年収・給与
-
700万円～1100万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当・超勤手当・育英補助給付金
*通勤手当以外は管理職採用の場合は対象外
*所定時間外に支払われる割増賃金率30％（法定25％）
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休二日制(土・日)・祭日他、年末年始休暇、弔事休暇、年次有給休暇（年間26日付与。入社初年度のみ入社月に応じて付与。）、コネクトオールシーズン休暇、コネクターズチャレンジホリデー、ファミリーサポート休暇、たんぽぽ休、産前産後休暇、育児休業、その他独自の休暇制度多数
