募集要項
- 仕事内容
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■業界／業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守までの一連の工程をご担当いただきます。
※ご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。
【具体的には】
・CRMプロジェクトのリーダーまたはマネージャーとして、メンバー育成やコスト管理、プロジェクト進行など、マネジメント業務を中心に、システム要件定義から設計、開発、テスト、オフショアまで一連の工程を担当
・顧客システムに対し、調査・障害対応、問合せ対応、CR対応といった運用保守作業対応を提供
・上記作業を通じてSalesforce／CRM、AEM／CMS、Eコマース、ETLコンサルタントとしての業務知識、テクニカルスキルを身に付けていく
■Customar Divisionの特徴
・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能
・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能
・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能
※客先出社比率：5％程度（常駐というより必要に応じて客先出社）
※親会社とのコラボレーションプロジェクト比率：100％
■提供サービス例：Salesforce（Sales，Service，Platform開発，Commerce，その他全般）、Mulesoft、AEM（Adobe Experience Manager）など
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※いずれも必須
・Salesforce開発経験3年程度
・下記言語での開発経験
Apex／Visualforce／JavaScript／LightningWebComponents
【歓迎要件】※いずれか必須
・AWS、Tableau、MuleSoftのを使用した開発経験
・顧客管理、コールセンター、マーケティング、ECサイト分野の開発経験
・Javaを使用した大規模開発、開発チームリード経験
・英語の読み書き能力、海外メンバーとのコミュニケーションができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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700万円～1200万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与無
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
休日勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当
【待遇・福利厚生】
企業型確定拠出年金、退職金制度
- 休日休暇
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年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇（100％消化を推奨）、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）、育児休暇
※年間有給休暇15日～25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
