募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識…【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・ミッション・募集背景】
ATMオペレーション統括部は、ATMの設置管理、委託先を通じてATM内の預託金管理や機械警備、障害発生時の対応や、コールセンターの管理、お客さまの声を活かしたサービス改善などに従事しています。
その中でもATM設置管理グループは、大型商業施設、交通公共機関等、非セブン－イレブン・ジャパン施設へのATM設置工事管理、既存ATMの保守対応業務をミッションとして担っています。
担当設置工事の安定した業務遂行・完遂、業務改善・効率化といった変化対応への取組み、メンバーを取りまとめるリーダーシップを発揮いただける方を募集します。
【チーム構成】
■ATMオペレーション統括部（部長：50代男性）：
設置管理グループ（採用ポジション）、ATMコールセンター（コールセンター管理全般）、オペレーション管理第1グループ、オペレーション管理第2グループ、ヘルプデスクグループ
■設置管理グループ：グループ長（50代男性）- ★メンバー8名（採用ポジション） -（60代男性、50代男性×3名、50代女性、40代男性、30代男性、20代男性） ※他派遣スタッフ社員6名（男性5名、女性1名）
■各役割
グループ長：ライン企画/運営
メンバー：ATM工事業務管理、既存ATMの保守対応業務、事務業務
【担当業務】
本ポジションでは、ATM設置工事業務、保守対応業務（保守、回線切替対応等）を担っていただきます。
入社後はメンターを付けての基礎業務の研修から、先輩社員の担当現場へ同行しての実地体験～サポート対応、実際に担当を持っての工事対応（撤去⇒設置の順を想定）の流れで、6ヵ月を目途で独り立ちを目指していただきます。
＜使用ツール＞業務用PC（Windows）、メジャー、Excel・Word・PowerPoint
【働き方】
・残業時間：月平均10～15時間
・在宅勤務：2～3割程度
- 応募資格
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- 必須
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■金融機関経験者
■運転免許証保有者
【歓迎要件】
■基本PCスキル（Excel・Word・PowerPoint）
■電気・配線知識
■営業経験（法人営業担当歓迎）
【求める人物像】
■明るく前向きで、人とのコミュニケーションが好きな方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1-6-1丸の内センタービルディング
- 勤務時間
- 08:45～17:30
- 年収・給与
- 570万円～950万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） ※いずれも有給の休暇制度です。有給休暇日数：初年度は入社月に応じた日数を支給（1～19日、即日付与・使用可）、翌年度以降は最高付与日数20日、慶弔休暇、特別傷病休暇（傷病療養時に未消化の有給休暇を蓄積して利用可）、子の看護休暇、介護休暇、育児活動休暇（小学校就学前の子の育児を行う場合）、連続休暇（年次有給休暇等を利用して年1回1週間以上連続で休暇取得）、ボランティア休暇
