募集要項
- 仕事内容
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EMAB Service Manager＜EL＞として、下記業務をご担当いただきます。
【具体的には】
・マネジメントチームの一員として、サービス戦略の立案と実施を推進
・他のビジネス部門やサードパーティとの協力を通じて、サービス組織での戦略的計画の一貫した実行を確保
・ユニットのP&Lの一環として、業績目標（財務、生産性、投資、顧客満足、オペレーショナルエクセレンス等）を推進、実施、報告、モニタリング
・既存のサービス製品の質を改善し、新しいサービス製品の開発に投資して、グローバルな方針に沿ったポートフォリオ拡充を目指す
・現場でのサービス品質の継続的な向上を推進
・営業チームと協力し、地域のクライアントとの関係を構築し、成長、満足度、顧客維持を確保
・安全規則と安全な実践、環境責任を適用。安全でない行動やインシデントの報告
・責任範囲が適切に組織され、スタッフが配置され、スキルが備わり、指導が行われるように保証。直轄および間接の部下を指導、動機付け、育成。サービスの可用性を改善し、トレーニングを提供して能力とスキルを開発
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれも必須
・電気機器のサービス分野（サービスエンジニア）経験（5年以上）
・普通自動車第一種運転免許
【歓迎要件】
・電気工学の知識・バックグラウンド
・工業環境での様々な意思決定者との交渉実績
・Linux、Microsoft Office、Salesforce、SAPの知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～920万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、日当など
【待遇・福利厚生】
成果ボーナス、外国語学習支援、各種職種教育（海外研修含）、クラブ活動、確定給付企業年金（CB）、確定拠出年金（DC）、ベネフィットステーション（追加）
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土、日）、祝日・夏期・年末年始、慶弔休暇、有給休暇
