募集要項
- 募集背景
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グループ企業からの紹介もあり、案件が想定以上に増えている同社。
現在は、グループ企業からの応援により対応が回っている状態にあるため、同社社員のみで運用すべく増員募集を行います。
- 仕事内容
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通訳スタッフとクライアント（企業、官公庁）の間に立ち、受注～手配・サポートまでの各コーディネーション業務を行っていただきます。
※自分の担当している通訳スタッフが担当する会議は、およそ1日1件（月に20～30件）です。現場に立ち合ってサポートを行う場合もあります。
お任せする業務は下記のとおりです。
※顧客対応と事務処理の比率は半々程度です
■顧客対応
・クライアントへのサービス内容の説明・提案・折衝（訪問の場合もアリ）
・依頼内容のヒアリングから受注対応、その後の精算業務
■事務処理
・通訳者との連絡/調整、通訳機材の手配
・見積書作成、クライアント先への提出書類作成、通訳資料収集、精算業務
■業務イメージ
09：30～ 出社・メールチェック
11：00～ 案件の問合わせに対するヒアリング
12：30～ 昼休憩
15：30～ 通訳現場立ち合い（往復含む）：顧客への挨拶、進行に問題がないかの確認を行います
16：00～ 会議資料作成、社内調整
17：00～ 案件の精算、請求書発行、その他事務処理
19：00 退社
■働きがい
同社は通訳事業で長年の実績があるため、大規模案件の取引実績も多数あります。
折衝するクライアントも、現場担当者から多国籍企業の取締役や官公庁の大臣クラスまで多岐に渡ります。
ニュースでも取り上げられる企業や国際会議の通訳案件に関われるため、社会的インパクトは大きいです。
顧客や業務の特性上、ノルマをがつがつ追うのではなく、顧客からの信頼を軸にした丁寧かつ正確な提案スタイルがマッチします。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
通訳事業部への配属です。
・部門構成：大きく3チーム（金融業界メイン、医療系顧客メイン、官公庁メイン）に分かれています。
・人数：各チーム20名ほどです。
・年齢：20代後半～40代前半まで幅広いメンバーが在籍しています。
※社員は業界・職種ともに未経験者がほとんどです。これまでの折衝・調整経験を活かし、中途入社者が多く活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
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法人顧客との折衝経験がある方
└営業、イベントコーディネーターなど、未経験から幅広い方が活躍しています
※語学力に関する補足
頻度は多くないものの、英語での問い合わせに対する一時対応や、通訳現場の立ち合いなどで英語を使用する場面があります。
そのため語学力は不問ですが、英語に抵抗がない方がマッチします。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都中央区銀座７丁目１６－１２ Ｇ－７ビルディング
交通：大江戸線「築地市場駅」 徒歩3分、JR「新橋駅」徒歩12分、浅草線「東銀座駅」徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 09:30～17:30
実働時間: 7時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 30時間～40時間
- 年収・給与
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年収430～510 万円 月給制 基本給220000円～260000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限なし)
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度、企業年金基金、サイマル・アカデミー割引受講、各種研修
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
▼1次面接（WEB・事業部門担当者）
▼適性テスト（最終面接までに受験いただいております。）
▼最終面接（対面・役員、部門長）
