募集要項
- 募集背景
- 欠員補充のための募集です。
- 仕事内容
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『ライフイズテックレッスン』をご導入いただいている全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対するサポートや仕組み化をお任せします。
【具体的には】
・導入校からの問い合わせ（電話・メール）対応
・問い合わせのあった内容をもとにセルフ解決ツール（FAQ、マニュアル）の更新
・顧客の声をもとにしたプロダクトの改善提案
▼ポジションの魅力
・「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができる
・未だにガリバーがいない文教領域で、高い占有率を誇るサービスを作り上げる経験を積める
・マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
詳細については面接にてお伺いください。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・カスタマーサポートのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社
所在地：東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1F
最寄り駅：白金高輪駅 徒歩7分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり月平均残業時間 30時間
- 年収・給与
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年収400～600 万円 月給制 基本給228571円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 40時間 固定残業代: 71429円超過分は全額支給
手当: あり
通勤手当あり 実費支給(上限なし)
- 待遇・福利厚生
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・リモート補助（一時金）※一部職種に限る
・社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待
・キックオフイベント
・社内部活動
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
