【物流DXシステム事業部（導入コンサル）：マネージャー候補】物流業界のDXを推進プラットフォーム事業の転職・求人情報 31307812

募集要項

仕事内容: メーカー企業、物流企業を中心とした顧客向けに、自社SaaSソリューションの導入支援をしていただきます。
弊社SaaSは、物流の中でも特に「車両手配業務」を効率的・標準的なものにアップデートします。車両手配業務は今でも電話・FAX・紙で進められており、これが効率の悪さ、属人化、状況の不透明性の要因となっています。更に物流業界は今後、企業や業界の枠を超えての協力・連携によって人手不足などの課題を乗り越えようとしており、アナログな業務はこの協力・連携を阻む大きな壁となってしまいます。我々はSaaS導入をテコにデジタルで標準的な業務にアップデートし、物流業界の課題解決を促進しています。

弊社のSaas事業は現在、過渡期を迎えています。SaaSプロダクトはすでに多くのエンタープライズ企業にご導入いただき、解約率も低く推移し、完成度は極めて高い状態となっています。22年から開始した物流大手企業との取り組みによって新たにSMB市場にもアプローチできるようになり、現在はこれまでのエンタープライズ市場に加えて、SMB市場の開拓によって更なる事業成長を実現しようとしています。当社の中での事業ポートフォリオとしても、SaaS事業は安定的かつ高い利益率で会社を支える位置づけで、社内外問わず大きな影響を与えられる存在です。

今後の事業成長を担うSMB市場開拓を進めていく中で、まずはプレイヤーとして活躍していただきつつ、ゆくゆくはカスタマーサクセスチーム、そしてSaaS事業を率いていただける方を募集しております。今後、新たなプロダクトの開発、他社プロダクトとの連携と、広くて深い物流領域の各種課題を解決できるよう、提供できるソリューションはどんどんと広げていく予定です。事業の根幹を支えるカスタマーサクセスという立ち位置から、共に既存プロダクトの発展、新規プロダクトの開発を牽引していただきたいと考えています。

【仕事内容】
当社のカスタマーサクセスの役割は、提案内容作成と導入支援です。お客様の課題や業務フローを理解した上でフィールドセールスとともにご提案内容をまとめ、無事契約していただいた暁にはお客様がスムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。

応募資格

必須: ・顧客の業務を理解する能力
・自社システムを理解する能力
・以下いずれかの実務経験
　・業務改善コンサル
　・システムコンサル
　・パッケージシステムの導入支援

歓迎: ・システムのソリューション営業経験
・SaaSプロダクトの立ち上げ経験
・メンバーマネジメントの経験（プロジェクト内でのメンバーマネジメントを含む）

フィットする人物像: 【求める人物像】
・当社Mission、Vision、Valueに共感いただける方
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心をお持ちの方
・顧客や現場での一次情報を重視し、リアリティのある課題設定や戦略実行ができる方
・業界の常識を変えることを厭わず、社会に大きな影響を与えられる仕事がしたい方
・スピード感ある環境で、常識にとらわれず新しい取り組みに果敢にチャレンジしたい方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 800万円～ 1049万円

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 荷主と運送会社を繋ぐプラットフォームを運営する物流テックベンチャー。
「物流の「次」を発明する」というVisionの下、荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営。
2022年8月に物流事業については、BtoB物流最大級の企業と共にJVとして独立。

従業員数: 31～100人

【物流DXシステム事業部（導入コンサル）：マネージャー候補】物流業界のDXを推進プラットフォーム事業 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月27日～1月9日）

【物流DXシステム事業部（導入コンサル）：マネージャー候補】物流業界のDXを推進プラットフォーム事業

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