募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員募集です。
- 仕事内容
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徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に真摯に向き合い、お花を受け取っているユーザーさんに対し、リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。★ 副業可能 / 累計40億円の資金調達完了 / 急成長中 ★
【概要】
UXチームは、お花を飾る習慣はなかったユーザーさんに
お花を飾り続ける価値を提供し、サブスクを使い続けてもらうプロダクトを
創ることが求められています。
私たちのサービスはお花というリアルな商材があるため、
デジタルに閉じない体験設計をする必要があり、
最も大事にしているのがユーザー起点です！
毎週、複数人のユーザーさんにヒアリングを行い、
考えていること/求めていることを徹底的に分析し、
その内容を元に施策を考え優先順位をつけ、
サービスをグロースしていただきます。
そのため、
・ユーザーさんの求めているお花を届ける体験（お花のパーソナライズ化など）
・ユーザーさんの箱を開ける開封体験とお花の品質を守ることを
両立できる箱の設計
・ユーザーさんのお花を飾る習慣を後押しする機能追加
などユーザーさんを起点に多岐にわたる業務領域で
改善をしていかなければなりません。
これまでに累計で40億円以上を調達してきており、
必要なことには投資をしていき、
今まで以上に体験のアップデートに力を入れていく予定です。
【職務内容】
UXチームのミッションは、ユーザーさんにとって
価値のあるサービスを創ることです。
KPIとして自社プロダクトの解約率を追っていただきます。
徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に
真摯に向き合い、お花を受け取っているユーザーさんに対し、
リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
・ヒアリングから得られる定性分析と、
行動データから読み取れる定量分析をもとにした課題特定
・各種施策の検討～インパクト試算、実行までの一連の業務
・Webサービスの新機能の開発におけるディレクション
- 応募資格
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- 必須
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※下記のいずれかに該当する方（業界/規模問わず）
・toC向けのIT/webサービスやECなどを担当し、
マーケティングをされてきたご経験
・PdMとしてプロダクト開発に責任を持たれてきたご経験
・仮説設定からデータ分析、課題定義、
打ち手の検討の一連の流れをやりきってきた経験
- フィットする人物像
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・当社のミッションに共感する方
・定量的、論理性が高い方
・問題点や改善点をチャンスと捉え、困難な状況でも楽しんで働ける方
・PDCAサイクルを能動的に回し、成果につなげる突破力のある方
・世の中のトレンドから、どんなサービスが使われているかを調べることが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区
◎リモートワークも実施中（状況によって変化あり）
※詳細は別途面談時にお伝えします
- 勤務時間
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10:00～19:00（実働8時間）
※月平均残業時間：30～40h
- 年収・給与
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想定年収：500万円 ～ 900万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定：年2回
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当（全額支給）、住宅手当、健康保険
・厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・住宅手当：「恵比寿駅」より3駅以内で20,000円
・定年：60歳
・部署交流ランチ／部署内交流費補助
・フリードリンク（お茶、コーヒー、水）
・社員旅行・各種イベント・書籍購入費補助・表彰制度
・PC、ディスプレイ支給・ユーザーさんヒアリング報告会（毎月）
・社員合宿（四半期に1回）
・BBQ（不定期のリフレッシュイベント）
・私服勤務可能
- 休日休暇
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・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇10日～20日
（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年間休日日数120日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇
・ママ限定で取得できる特別休暇
・パパママ限定で条件達成で取得できる手当てと働き方
・誕生日会（月単位で誕生日のメンバーをお祝い）
- 選考プロセス
- 面接3-4回を予定しております。
