その他、技術系(建築・設備・土木・プラント)
メンテナンス指導※サービスショップ向け/Daigasグループ(大阪ガス)/関西圏
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/12/12 ~ 2024/12/25)
その他、技術系(建築・設備・土木・プラント)
メンテナンス指導※サービスショップ向け/Daigasグループ(大阪ガス)/関西圏
大阪ガスマーケティング株式会社
英語力不問
募集要項
仕事内容
-
大阪ガスブランドの家庭用ガス機器を中心とした、住まいの設備に関する点検・修理等の技能及び顧客満足度など、サービス品質向上のためのサポートを行っていただきます。
■業務内容:
【サービスショップへの指導、サポート】
大阪ガスブランドの家庭用ガス機器を中心とした、住まいの設備に関する点検・修理等の技能及び顧客満足度など、サービス品質向上のためのサポートを行います。
エンドユーザー向けの修理などの対応はサービスショップが行っており、そちらへの指導やサポートが中心となり、企画・提案要素の多い仕事です。
(ガス機器のみならず、エアコン・水回り修理・ハウスクリーニングも扱っています)
【メンテナンス対応】
サービスショップが対応できなかったり、過去事例のない顧客からの問い合わせの対応をいただきます。
■入社後の流れ
◎必要な技術・知識は大阪ガスの研修センターで習得していただきます。業界未経験の方も安心して知識・スキルを身に着けていただけます。
■勤務地補足:
大阪府(大正、堺、高槻、東大阪)、兵庫県(葺合)、京都府(京都)での勤務となります。
■同社の特徴:
◎地元関西に根付き、114年支え続けたエネルギー事業者として関西を支える誇りと使命感があります。
◎一人ひとりが前向きにチャレンジする組織風土を大切に、お客さま、地域、社会から信頼される企業として、絶えず進化し続けます。
※大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています※
応募資格
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- 必須
-
【必須】
■機械の修理やメンテナンス業務の経験
(住宅設備機器・家電・自動車メーカー、建築・設備工事の施工・品質管理関係会社 でメンテナンスの経験など)
■お客さまとのコミュニケーション能力
【歓迎】
・建築・設備工事の現場施工管理・品質管理業務の経験のある方歓迎
・管工事施工管理技士お持ちの方歓迎
- 歓迎
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【必須】
■機械の修理やメンテナンス業務の経験
(住宅設備機器・家電・自動車メーカー、建築・設備工事の施工・品質管理関係会社 でメンテナンスの経験など)
■お客さまとのコミュニケーション能力
【歓迎】
・建築・設備工事の現場施工管理・品質管理業務の経験のある方歓迎
・管工事施工管理技士お持ちの方歓迎
- フィットする人物像
-
・お客さまとのコミュニケーション能力に長けている方(←順番入替え)
お客さまに安心と快適をお届けするため、必要なメンテナンス技術と知識、施工管理・品質管理業務等を習得していただき、大阪ガスサービスチェーンのサービスマンと共に現場対応を行っていただきます。
機械やお客さまと接することが好きな方をお待ちしております。
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
大阪府大阪市西区、兵庫県神戸市中央区、京都府
勤務時間
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9:00~17:40(休憩時間12:00~13:00、フレックスタイム制あり)
年収・給与
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年収例:400万円~550万円
月収例:20万円~
※あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※残業代別途全額支給
■昇給:年1回
■賞与:年2回
待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当、住宅手当
退職金制度、育児手当、OJT(研修もあり)
生活関連手当(育児手当・住宅手当・食事補助金)
財形貯蓄・カフェテリアプラン、大阪ガス健康保険組合
健康開発センターなど、屋内禁煙
休日休暇
-
【年間休日122日】
土曜は6週間に1回出勤(平日の代休取得あり)
年末年始など、特別有給休暇(夏季休暇、育児休暇、裁判員制度休暇など)、有給休暇(勤続年数3年未満:15日、勤続年数3年以上:20日)
選考プロセス
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書類選考→1次面接→WEBテスト→最終面接
会社概要
社名
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大阪ガスマーケティング株式会社
事業内容・会社の特長
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同社は、大阪ガス株式会社が担ってきた「家庭用のお客さまへの総合エネルギーサービス事業」を継承し、これからもお客さま視点に寄り添った新しいサービスを提供し続ける企業です。
エネルギー事業の再編をチャンスととらえて、お客さまへの価値提供をスピーディーに行うために、2020年4月より事業を開始いたしました。地元関西に根付き、114年支え続けたエネルギー事業者として関西を支える誇りと使命感があります。
大阪ガスブランドのガス機器の開発から販売・メンテナンスやお客さまの生活に貢献する新たなサービスの提供まで、幅広く事業を行っています。
設立
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2019年11月
資本金
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1億円
従業員数
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990人
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