募集要項
- 募集背景
- サービス領域拡大、及び体制強化を図るための募集となります。
- 仕事内容
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クライアント企業の業務プロセスや顧客接点を可視化・分析・改善提案するコンサルティングサービスのPMを担当！コンサルタント（PM）として、案件の上流～下流まで取り組み、ミッション成功に導いていただく業務です。
【主な業務内容】
・クライアントへのインタビュー（業務課題・業務プロセスのヒアリング）
・定量情報・定性情報の調査・分析
・クライアント課題に対する解決策の立案
《インタビュー内容、各種調査結果をもとに、調査報告書の作成と解決策の提案を行い、実行フェーズに進めます》
一案件の対応期間：3～4か月程です。
【配属部門情報】
■部門：事業高度化推進部 コンサルティング課
クライアント企業に対する業務調査・改善提案などのコンサルティングサービスを提供しています。
顧客課題の解決を通して、同社のBPO事業の拡大に繋げていく役割を担っています。
また、同社のビジネスモデルの転換を目指すべく、コンサルティングサービスの高度化にも取り組んでいます。
■主なコンサルティングサービス
・オペレーション領域 （バックオフィス業務のプロセス最適化が主な対象）
∟サービス例： B－RAP（業務プロセスコンサルティングサービス）
・マーケティング領域 （クライアントとエンドユーザーの顧客接点の最適化が主な対象）
∟サービス例：ビジネスコミュニケーションフロー診断、ハイブリッド分析
- 応募資格
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- 必須
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○経験
・クライアント企業に対するコンサルティング（＝業務課題の可視化、分析、提案・実行）の実務経験3年以上
○人物像
・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方
・世の中にないサービスを生み出すことにワクワクを感じることができる方
- 歓迎
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※以下の経験者は応募歓迎！
○経験
・プロジェクトマネジメント経験（計画設計から実行管理まで、PM役割での一連の経験）
・業務改善・業務設計の経験（BPO、システム導入、サービス企画など領域問わず）
・システム開発経験（要求分析・要件定義・計画設計など、上流工程の経験）
・生成AI・RPA・ローコードツールなど、ITを活用した業務改善経験
○スキル
・データ分析スキル（統計学・心理学などの知識も◎）
・IT活用スキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～40代前半まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有り（3ヶ月）
※試用期間中の給与の変動なし
- ポジション・役割
- クライアント企業の業務改善を担うコンサルタントポジション
- 勤務地
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東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
在宅勤務可
勤務地の変更可能性：有
変更の範囲：本社および全国拠点
- 勤務時間
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9：00～18：00（フレックス勤務制）
残業時間：月15時間程度
- 年収・給与
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想定年収：6,200,000 円 - 7,000,000円
◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
・基本給 370,000円～400,000円
※年収は残業手当15時間分／月を含む
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
《各種手当》
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
- 待遇・福利厚生
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・評価面談制度（年1回実施）
・キャリア面談制度（年1回実施）
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険）
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）
・資格取得支援制度
・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
・各種相談窓口
■業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。
・平均残業時間：14時間23分／月（※）
・有給休暇取得率：87.5％（※）
※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日祝日休み）
・年間休日数 122日
・有給休暇 20日
※4月1日に付与
※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
■生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
・育児短時間勤務
・配偶者の出産休暇
・育児休業
・子のならし保育休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査1,2→一次面接→最終面接→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
- キャリアパス・評価制度
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Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。
また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
