募集要項
- 募集背景
- 市場環境の変化に強い常に骨太な体制を目指してはおりますが、アーリーアダプター層からマジョリティ層へターゲットを広げるにあたり、スピードを持って獲得する必要があり、組織強化のための人材募集を行います。
- 仕事内容
-
新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
・導入プロセスの改善提案
・電話やメールを用いて、企業からの問い合わせ対応
【業務イメージ】
対象企業:企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
一人当たりの顧客担当件数:10件~15件
導入から稼働までのフロー:
(1)有償サポートの問い合わせ~ご契約
(2)担当顧客とのミーティング(週1回程度)にて設定内容・操作方法レクチャー
(3)並行稼働~本番稼働における問い合わせ対応
担当プロダクト:勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理
※経験によりワークフロー・経費精算も検討
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ジョブカン事業部への配属です。プロダクトごとに縦割りでチームがあり、20代~40代半ばの社員で構成されています。
- 応募資格
-
- 必須
- バックオフィス系システムの営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
沿線名:JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間:10:00~19:00
実働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:25時間
- 年収・給与
-
年収:600~700 万円 年俸制 月給500020円 基本給:371120円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:128900円 超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給(上限あり) 20000円
賞与:なし
昇給:あり 年2回(4・10月)
- 待遇・福利厚生
-
定期健康診断実施、書籍購入代補助、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可/部活動、私服通勤可、技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会、外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート
変動手当:
住宅手当 本社起点に2.5km圏内にお住まいの方に限り月2万円
引越し補助 住宅補助対象地域への引越しの場合10万円
社員紹介手当 紹介いただいた方が入社した場合最大20万円
- 休日休暇
-
【年間休日】年間休日122日
【休日内訳】 休日休暇制度完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2~3回(適性検査・リファレンスチェックあり)