募集要項
- 募集背景
- 今後の事業拡大のコアメンバーになって頂ける人材（カスタマーサクセス部門）を募集します。
- 仕事内容
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カスタマーサクセス部門に所属いただき、自社製品導入から導入後の支援及び、サンプルテストと予備品の販売に従事します。【具体的には…】
・同社製品販売後の立上げ支援、電話・オンラインサポート窓口およびトラブル調査
・検査装置を成功裏に立上げられるように伴走支援を実施
・お客様のサンプルワークにてテスト実施/レポート作成した上で購入を促進
等
※詳細は面談時にお伝えします
【HUREX求人担当コメント】
◎国立研究開発法人と開発を20年以上行っており、様々な経験やノウハウを蓄積すると共に、75社450台以上の導入実績を積んできた会社です。
◎現在は、市場で需要の高まるスマート工場化に貢献するために必要な新サービスの開発も行っています。
◎国産車メーカーへの販売導入がメインですが、今後は車にとどまらず船舶や航空機などへも販路を拡大する計画もあり、安定性と将来性を兼ね備えた会社です。
- 応募資格
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- 必須
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・自社製品の仕組み・原理の理解力
・社外関係者やエンドユーザ等との折衝・交渉力
- 歓迎
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・技術営業の経験
・普通自動車の運転免許
- フィットする人物像
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・社内・社外問わずコミュニケーションを得意とする方。
・前向きに自社製品の改良に取り組める方。
・自分から失敗を恐れずに積極的に提案するなどの行動が起こせる方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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広島県東広島市
※転勤なし
※詳細は面談時にお伝えします
- 勤務時間
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就業時間:8:30～17:30
フレックス:（コアタイム:11:00～15:00）
時間外労働:月/10時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分
- 年収・給与
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年収：450万～540万円
経験・能力等により決定
賞与：年2回（7月/12月）（昨年実績3.5ヶ月分）
昇給：年1回（4月）
月給：29万円～35万円
※残業の際は残業代支給。固定残業代は無し
試用期間：6ヶ月 （補足事項無し）
試用期間中の条件変更：無
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
交通費支給（10,000円）、出張手当（2,000円/日）、残業手当（変動残業手当 時間外労働連動支給）
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
退職金制度、健康診断
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：120日
主要取引先のカレンダーに準拠（土日）
【休暇】
年間有給休暇10日
主要取引先のカレンダーに準拠（GW、夏季休暇、年末年始に大型連休あり）
