製品開発・研究
カスタマーサポートセンタースタッフ【伊藤忠グループ/900種類の研修】
掲載期間:24/12/12~24/12/25求人No:CDS-520980
製品開発・研究

カスタマーサポートセンタースタッフ【伊藤忠グループ/900種類の研修】

CTCテクノロジー株式会社
大手企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

仕事内容
【業務内容】
 CSC部システム(CMS、自部署ポータル)などの企画、構築、管理業務

【担当顧客】
 サービス契約をいただいているユーザー様(全業種)

【技術領域・担当商材】
 コール受付業務、システムマネージドサービスにおける初動対応業務、自部署システム管理
 CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービス

【入社後の流れ】
 入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。
 徐々に前に立つ機会を増やし、企画・立案などにも関わっていただきます。
応募資格
必須
ITに関する基礎知識(ITパスポート資格程度)
歓迎
・CTI(製品問わず)管理業務の経験がある方
・Webコンテンツ作成、CMS管理のご経験がある方
・プログラミング言語(種類問わず)での
 コーディング経験のある方
雇用形態
正社員
勤務地
千代田区
勤務時間
9:00~17:30/※7時間30分
年収・給与
500万円~799万円
待遇・福利厚生
【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に10回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。
・伊藤忠連合企業年金基金/・住宅取得利息補助制度/・表彰制度/
・団体生命保険、損害保険/・契約保養施設(国内・海外)/・相互会(クラブ活動)/・伊藤忠グループ優待即売会
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
選考プロセス
書類選考→一次面接→最終面接→内定
※上記プロセスは変更になる可能性がございます。

会社概要

社名
CTCテクノロジー株式会社
事業内容・会社の特長
◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。
トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて
の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立
1990年4月6日
資本金
45000万円
従業員数
1639名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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