その他、営業系
カスタマーサクセス[Sansan]
掲載期間:24/12/12~24/12/25求人No:CDS-546593
その他、営業系

カスタマーサクセス[Sansan]

Sansan株式会社
上場企業 大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、
 導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
応募資格
必須
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【求める人物像】
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方
・同社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方
歓迎
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
雇用形態
正社員
勤務地
渋谷区
勤務時間
9:30~18:30/※8時間
年収・給与
550万円~799万円
待遇・福利厚生
近隣住宅補助制度 クリエイタ・エンジニア向け・・・開発環境整備補助制度/開発者向け勉強会奨励制度/書籍購入補助制度 等
在宅勤務制度 出勤日振替制度 チャージ休暇 (7月~9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度)※参照:https://jp.corp-sansan.com/recruit/office.html 正社員・契約社員で適用が変わる場合がございます。※オフィス内禁煙(屋外喫煙場所あり)
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
※場合によりスケジュールが変わる可能性がございます。
※一次面接通過後にSPIを受検いただきます。

会社概要

社名
Sansan株式会社
事業内容・会社の特長
◆働き方を変えるビジネスデータベースの企画・開発・販売を行っています。
◆会社概要資料:https://speakerdeck.com/sansan33/sansan-company-profile

【Sansan】9000 社以上の導入実績がある営業DXサービス。名刺情報を100%データベース化し、人脈や企業の情報を蓄積・可視化する事で、顧客管理・
      営業管理の基盤を作る事ができます。企業の業績や売上高や従業員数などのハードデータと、利用企業と顧客との接点情報(商談履歴など)
      のソフトなデータを紐づけることが可能です。営業・マーケティング活動に最適なデータを活用できるサービスです。
【Bill One】紙の請求書、PDFの請求書などあらゆる請求書がデータ化され、オンライン上で受領できるサービス。
      2020年5月からリリースし、売上の20%を占めるまで成長!新規機能も追加され、「バージョン4」の段階、24年後半にも新規追加予定!
【Contract One】契約を電子上で締結、正確にデータ化し電子で管理ができるサービス。
【Eight】 個人向け名刺管理、キャリアプロフィールアプリ。名刺管理だけではなくキャリア情報に出会え、企業からスカウトが届きます。
設立
2007年6月11日
資本金
677400万円
売上高
3251900万円
従業員数
1698名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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