その他、営業系
GUPPY カスタマーサクセス責任者(グッピーズ出向)
掲載期間:24/12/12~24/12/25求人No:CDS-559805
その他、営業系

GUPPY カスタマーサクセス責任者(グッピーズ出向)

株式会社メドレー
上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」で、
新設部署であるカスタマーサクセス部門をリードいただける責任者候補を募集します。
【GUPPYとは】株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。
       他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。
       中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、
       この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。
       特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「
       GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
       加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、
       全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。
【業務内容】「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します
      ・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
      ・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
      ・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他
応募資格
必須
・カスタマーサクセス経験

【ポジションの魅力】
・現在第二創業期であり、グループインを経て、
 今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。
 プロダクトの転換期とも言えるタイミングです
・全体的なアーキテクチャの見直しなど含め現在急ピッチで改革を進めているフェーズです
・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、
 プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です
歓迎
・組織立ち上げ経験
雇用形態
正社員
勤務地
港区
勤務時間
9:00~18:00/※8時間
年収・給与
600万円~999万円
待遇・福利厚生
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、家族手当(既婚者は月額3万円支給 ※正社員のみ)
※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
■産休育休の取得実績について:産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。

選考プロセス
書類選考 → 1次面接(マネージャー) → 最終面接(事業部長)→ 内定
※選考フローは増減致します。

会社概要

社名
株式会社メドレー
事業内容・会社の特長
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立
2009年6月5日
資本金
4700万円
売上高
1635800万円
従業員数
822名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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