募集要項
- 仕事内容
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■■ミッション
クライアントの顧客=ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための
戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。
さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。
■■仕事内容
・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進
・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進)
・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発
- 応募資格
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- 必須
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・マーケティング戦略立案の経験
・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験
・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験
■参考資料
SNSから始めるCRM? 電通グループが目指す顧客満足を高める「マイルドCRM」とは
https://www.businessinsider.jp/post-265388
*従来のCRM支援では数値化や行動データの管理が中心となっていましたが
電通ではライフスタイルや趣味・嗜好などの分析視点を取り入れ
LTVの最大化を目指すソリューション提供に力を入れています。
*従来型のCRMに比べより生活者とのつながりや
顧客理解を深める形でのCRMが実現できることが、電通のCRM施策の強みです。
- 歓迎
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・オウンドメディア、企業公式の
ソーシャルアカウント運用経験
・クライアント(会員)データの運用もしくは
マーケティング利用経験
・マーケティングオートメーション(MA)の
運用経験やSFDC/Adobe/Googleなどの各種資格
・「Treasure Data」「Salesforce Marketing Cloud」
「Snowflake」などのデータ基盤の利活用経験
・統計・数理解析スキル
(SASやRなど、専門ツールの利活用経験含む)
ご参考▼
電通グループ、2024年度中期経営計画をアップデート
https://www.group.dentsu.com/jp/news/release/000651.html
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区東新橋1-8-1 電通本社
- 勤務時間
- 9:30~17:30/※7時間
- 年収・給与
- 500万円~1499万円
- 待遇・福利厚生
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割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり
※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日/土曜 日曜 祝日 年末年始6日 (年度によって数値が異なる為実数記載なし)
その他休暇:連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり※詳細は、当社規定によるものとします
- 選考プロセス
- 書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒内定