募集要項
- 仕事内容
- ■■ミッション クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための 戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。 さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。 ■■仕事内容 ・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進 ・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施 ・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進） ・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発
- 応募資格
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- 必須
- ・マーケティング戦略立案の経験 ・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験 ・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験 ■参考資料 SNSから始めるCRM？ 電通グループが目指す顧客満足を高める「マイルドCRM」とは https://www.businessinsider.jp/post-265388 ＊従来のCRM支援では数値化や行動データの管理が中心となっていましたが 電通ではライフスタイルや趣味・嗜好などの分析視点を取り入れ LTVの最大化を目指すソリューション提供に力を入れています。 ＊従来型のCRMに比べより生活者とのつながりや 顧客理解を深める形でのCRMが実現できることが、電通のCRM施策の強みです。
- 歓迎
- ・オウンドメディア、企業公式の ソーシャルアカウント運用経験 ・クライアント（会員）データの運用もしくは マーケティング利用経験 ・マーケティングオートメーション（MA）の 運用経験やSFDC/Adobe/Googleなどの各種資格 ・「Treasure Data」「Salesforce Marketing Cloud」 「Snowflake」などのデータ基盤の利活用経験 ・統計・数理解析スキル （SASやRなど、専門ツールの利活用経験含む） ご参考▼ 電通グループ、2024年度中期経営計画をアップデート https://www.group.dentsu.com/jp/news/release/000651.html
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区東新橋1-8-1 電通本社
- 勤務時間
- 9:30~17:30/※7時間
- 年収・給与
- 500万円~1499万円
- 待遇・福利厚生
- 割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり ※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／土曜 日曜 祝日 年末年始6日 （年度によって数値が異なる為実数記載なし） その他休暇：連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり※詳細は、当社規定によるものとします
- 選考プロセス
- 書類選考⇒１次面接⇒２次面接⇒最終面接⇒内定
