募集要項
- 仕事内容
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【Mission】
プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から
部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーと
コミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや
経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
【具体的な仕事内容】
・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定～コンサルティング
・導入先における事業成長に向けたコンサルティング
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施
【やりがい】
・急拡大中だからこそ様々な事業フェーズを経験可能です
・経営コンサルを行いながら、バーティカルSaasも提供しているため、
課題解決案の提示に留まらず経営課題を解決していく実行フェーズに携わることが可能です
・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます
- 応募資格
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- 必須
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下記のいずれかの経験をお持ちの方。
・SaaSプロダクトのソリューション営業もしくはカスタマーサクセス経験
・SIerでのプリセールスやテクニカルサポート、ソフトウェア導入などのご経験（顧客折衝を含むご経験）
・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験
※上記以外にも、「求める人物像」にフィットする方はぜひご応募ください
- 歓迎
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【歓迎要件】
・エンタープライズ企業との折衝経験
・BtoB向け営業・プリセールスのご経験
・DX企画推進のご経験
・BizDev（新規事業開発など）のご経験
・コンサルティング業界経験
・マネジメントのご経験
【求める人物像】
THIRDの掲げる以下のカルチャーに合致する方
- 当事者意識を持って事業に取り組める
- チャレンジし続けられる
- 常に顧客を考え、期待値を超えていく
- 素早く行動できる
- チームに協調性をもたらす
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円~999万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当
PC貸与／リファーラル採用における経費あり
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年末年始休暇
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 一次面接（役員） ⇒ 二次面接（現場） ⇒ 最終面接（社長） ⇒ 内定
※上記フローは変更する可能性がございます。
※選考が2回になる可能性もあり。
