募集要項
- 仕事内容
- 福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての顧客満足度向上を目的とした利用促進企画立案から実行まで。 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。
- 応募資格
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- 必須
- 下記いずれか ・コールセンターでのSV経験2年以上 ・金融業界でのご経験2年以上 【働き方や社内環境について】 ・週3日テレワーク可能(テレワーク手当有)/時差出勤(7:45-10:00間) ・服装自由/モニター希望者貸与可能/年1回社員研修 ・個別web会議できるboxが2つ有/資格補助制度有
- 歓迎
- ・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方 ・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 ・カスタマーサクセスもしくはサポートの実務経験 ・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験がある方 【求める人物像】 ・同社の理念や考え方に共感し、 自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる人 ・ベンチャーで裁量持って働きたい方 ・子育てとキャリアアップを両立させたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円~599万円
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/◆完全週休2日制(休日は土日祝日) ◆お盆休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇(5日)◆慶弔休暇
- 選考プロセス
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応募 → 書類選考 →適性検査 → web面接 → 最終面接 → 内定
※面接は2~3回を予定しております