募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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当社が管理するホテルの「客室清掃」のエリア統括担当として、担当ホテルにおける収支管理から分析、現場マネジメントまで一気通貫で戦略的に取り組んでいただきます。当社が管理するホテルの「客室清掃」のエリア統括担当として、担当ホテルにおける収支管理から分析、現場マネジメントまで一気通貫で戦略的に取り組んでいただきます。
ビジネスホテルやシティホテル、ラグジュアリーホテル等様々なランクのホテルをご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
客室清掃のマネジメント（収支管理・労務管理・品質管理）
＜業務の流れ＞
・日々、担当ホテル（3～5棟）の客室清掃に関する収支を確認する
・ホテルの予約状況に応じて、現場責任者を通じて清掃員のシフト調整を行う
・収支予測に対する実績を分析し、原因把握と改善に向けて現場マネジメントを行う
※ホテル側との折衝も担当します
【人員配置】
現在、４名体制。担当エリアは首都圏になります。
【研修制度】
未経験でも安心して業務習得いただける研修制度があります。
エリア統括担当として品質向上や分析を行う上では、現場で提供しているサービスの実態を理解することが非常に重要です。
その為、入社後1~2カ月間は担当予定ホテル現場での客室清掃業務、清掃チェック業務、現場責任者業務を経験いただく研修プログラムを設けています。その後は先輩社員との同行やOJTを通じて、エリア統括担当として業務習得いただきます。
※研修期間中はシフト勤務になるため、土日祝日の出勤（平日の振替休日）が発生します。（現場によりますが、その場合の勤務時間は8：00ー17：00が標準です）
※ホテルの繁忙期にあたる期間に現場の応援で、現場勤務をする可能性があります。ただし、この２年間は人員体制と事前準備が体系的に構築されており、応援での現場勤務は発生していません。
【この求人の魅力】
○主担当として裁量を持ちながら、ヒト・モノ・カネのマネジメントを実践できる。
収支管理から労務管理・業務改善、人材育成・マネジメント、ホテル折衝まで裁量を持って一貫して取り組むことができます。
○仕事とプライベートの両立可能【健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に認定！！（5年連続認定）】
・土日祝日休み、直行直帰可、WEB会議、No残業デー、P３（月に1回3時で退社する制度）、ロックアウト（7時～21時以外の時間のパソコンシャットダウン）など働き方改革にも力を入れています。ビジネスホテルやシティホテル、ラグジュアリーホテル等様々なランクのホテルをご担当いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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社会人経験2年以上（業界不問）
人物像：コツコツと物事を進めることが出来る方/現場の生産性データを紐解いて問題分析と課題解決をすることに抵抗がない方（得意な方）。
経験：多くの方とコミュニケーションをとって仕事を進めてきた経験
※外国籍の方の場合、N１必須。
- 歓迎
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・ホテルの客室清掃経験（現場責任者・チェッカー・メイク）
・売上原価管理の経験
・マネジメント、育成に関する経験
＜歓迎資格＞ビル管理士・ビルクリーニング技能士
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・積極的に周囲とのコミュニケーションを図れる方
・相手の立場に立って考えれる、ホスピタリティ精神が高い方
・新しい業務習得などチャレンジしてみたい方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間 6ヶ月 ：試用期間中の勤務条件変更無）
- 勤務地
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東京都港区赤坂5-1-33
赤坂駅から徒歩3分
- 勤務時間
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フレックスタイム制
・標準労働時間帯9：00～18：00（コアタイム10：00～15：00）
・標準労働時間/1日8時間
- 年収・給与
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想定年収 432万円～580万円（残業代25時間/月含む想定※残業代全額支給 ）
※経験・年齢・前給等を考慮いたします。
- 待遇・福利厚生
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・昇給年2回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・超過勤務手当
・家族手当
・退職金制度
・資格取得支援
・財形貯蓄制度
・持ち株会制度
・永年勤続表彰
・弔慰金制度
・社会保険完備
・ベネフィットワンによる福利厚生サービス
■教育制度：教育担当の先輩社員がつき、ＯＪＴ教育。階層別研修や専門領域ごとの勉強会
■資格制度：不動産系、ＰＣ系、簿記系など幅広い資格取得支援有（お祝い金制度、月額手当て金など）
- 休日休暇
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年間休日123日
週休2日制（土日・祝日休み）
・年末年始
・有休
・慶弔
・ステップ休暇
・積立有給休暇制度
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→SPI→最終面接→オファー面談・健康診断→ご入社
※面接・面談方法（ZOOMもしくは対面実施）については日程調整の都度ご案内します。
