募集要項
- 仕事内容
-
高級自動車ブランドにて、テクニカル・サポート・スペシャリストのポジションです。■ディーラーへの技術サポート
ディーラーをサポートし、車両の品質を監視し、高電圧の専門知識に特化し、業務活動を支援していただきます。
・ディーラーの解決困難な問題を調査し、グローバル本社に報告
・インシデント・ケースの現地調査
・診断ツール テスター更新監視
・グローバル本社 技術情報メンテナンス＆ディーラー導入
・各ディーラー拠点での定期的なオンサイト・トレーニングおよびサポート対応
・販売店とのコミュニケーション向上と技術的なレベルアップのための活動
■ 車両の品質モニタリングと改善
・インシデントの問題点と課題を分析し、追跡する。
・修理や問い合わせの傾向や傾向を分析し、追跡する。
・品質管理チームとのコミュニケーションを通じて、市場特有の品質問題を管理し、グローバル本社にエスカレーションする。
■高電圧バッテリーの修理とディーラーへのHVE導入支援
・移動式HVバッテリーの修理
・日本市場におけるHVバッテリーの修理ソリューションとEOL（End of Life）の紹介
・cHVバッテリー修理ソリューションの新しいコンセプトを特定するため、日本市場を継続的に監視する。
・バッテリー・リサイクル／廃棄、ワークショップ施設要件
■運営サポート
・すべての技術関連活動およびレポートの管理・運営
・初回入荷モデルの特別チェック（初期品質チェック）
・イベントサポート（例：ディーラーカンファレンス、車両に関するあらゆる自動車イベント（修理および設営）
- 応募資格
-
- 必須
-
・業界知識 自動車修理/メンテナンス
・5年以上の関連業務経験
・MSオフィスの知識
・積極的な姿勢／アプローチ、勤勉さ、学習意欲
・コミュニケーション能力、統合能力、チームワーク
・英語／日本語スキル（会話・筆記）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- ヨーロッパの高級自動車輸入業者テクニカル・サポート・スペシャリスト
- 勤務地
-
東京都
※在宅勤務可
- 勤務時間
-
標準時間：9:00～18:00
休憩時間：60分
※フレックスタイム制有
- 年収・給与
- 750万円 ～950万円
- 待遇・福利厚生
-
・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
・確定拠出年金
など
- 休日休暇
-
・完全週休二日制（土曜日・日曜日）、国民の祝祭日
・年次有給休暇（15日間程度）
