募集要項
- 仕事内容
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ネットワーク、サーバー、ヘルプデスク／サービスデスク、セキュリティ、およびITサービス管理に関する日々の運用を管理するITオペレーションサービスを担当。【IT計画】
ビジネスからのITサービスリクエストに対する調整
インフラサービスおよびITサービス管理プロセスのガバナンス管理
会社内の予算、IT資産、サプライヤーの作業負荷などのITリソース管理
【ITデリバリー】
ITソリューションにおけるインフラおよびセキュリティ標準の開発に協力
要求者の要件を満たすために必要なITリソース（ハードウェア、ソフトウェア、サービス、ベンダーなど）の調達と準備
ビジネス要件を満たすために、ITオペレーションの観点からプロジェクトをサポート
豊橋におけるUHDオペレーションの最大効果を確保するため、ビジネス、システムユーザー、その他の関係者との連携
【IT運用】
ヘルプデスクおよびサービスデスクの運営管理
ネットワーク、サーバー、データベース、その他のミドルウェア運用を含むインフラサービスの適切な維持と管理
ITインフラサービスを安定的に提供するためのインシデントおよび問題の管理
業務を行うベンダーの管理
顧客サービスが毎日タイムリーかつ正確であることを確保
- 応募資格
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- 必須
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・学歴: IT関連分野の学士号 (BE、BA、BSc) または同等の資格 (CCNA、COA、MCSEなど)
・言語: 日本語および英語でのビジネスレベル以上の会話能力
・ITインフラ技術、オンプレミスのコンピュート、ストレージ、ネットワーク、ハイパーバイザー、エンドユーザーコンピュートサービス、ITセキュリティに関する8年以上の豊富な知識と実務経験
・エンタープライズネットワーキング、アーキテクチャ、設計の経験
・国内および海外のITベンダー管理の経験
・プロジェクト管理スキルおよびITベンダー管理の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
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下限なし ～ 50歳
（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
※3か月の使用期間あり
- ポジション・役割
- IT Operations Senior Engineer
- 勤務地
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東京都 / 愛知県
※在宅勤務可 (週2回)
- 勤務時間
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標準時間：9:00～18:00
休憩時間：60分
※フレックスタイム制 (コアタイム 11:00～14:00)
- 年収・給与
- 500万円 ～ 950万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
・通勤費 （月額５万円を上限とした実費）支給
・401K
など
- 休日休暇
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・土曜日・日曜日・祝祭日、年末年始および会社が指定する日、
・シックリーブ、慶弔時、健康診断、自動車免許の書換え時（半日限度）
など
