募集要項
- 仕事内容
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あなたには、ホテルの予約業務スタッフとしてご活躍いただきます。
子育て応援リゾートとして、お子様や多くのお客様がいらっしゃるため、「楽しかった！」「心地よいサービスをありがとう」など多くのありがとうをいただけるのがやりがいです。
＜具体的には＞
■予約管理システム対応
利用システム：ホテルシステムはエイジィ社提供のホテルスマートシステムなど
■予約・お客様からの問い合わせ電話対応
■その他上記に付随する業務
ホテル業務（フロント・売店等）など
9：00-18：00や12：00-21：00などシフト制
※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。
※ホテル業界経験者の方はスタッフ指導もお願い致します。
【スタッフインタビュー 】
フロント・予約チームに所属しております。勤務5年目になります。
午前中はチェックアウト業務とチェックイン業務をして、午後からはチェックイン業務をしています。
お子様がお母さんお父さんにまた来たい！と言っている姿を見ると自分も楽しく業務ができます。もともとホテルに興味がありいろいろと探していた時エンゼルホテルズを見つけ、コンセプトが子育て応援で子供が好きな自分にピッタリだと思い面接を受けました。
職場環境は働くうえで特に大事だと思っており自分の職場は上司や先輩の方が優しく教えてくれたことを覚えています。その結果楽しく業務に取り組むことができています。
休日は基本外に出て運動をしています。春・秋はスケートボードをしており夏には川遊びや職場の人とBBQなどをしています。冬はスノーボードをして過ごしています。映画も好きで夕方から洋画を見ております。
子供が好きな方、ウィンタースポーツが好きな方、ホテル業に興味がある方はぜひご応募宜しくお願い致します。
ホテルズの社員は全ての子供の笑顔の為に、社員、お客様、業者様とみんなが幸せになれますようにと思い働いています。そんな思いに共感いただけるあなたと一緒に働ける日を、心から楽しみにしてます！
- 応募資格
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- 必須
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基本的なPC操作
電話対応経験者
ホテル業界で働きたい
接客が好きな方
- 歓迎
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◎お客様と話すのが好きな方
◎お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方
◎周りを巻き込み、業務改善や効率化の提案ができる方
◎周りとのコミュニケーションを大切にできる方
◎自ら進んで動いたり、意見やアイデアを出したりできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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新潟県南魚沼郡湯沢町土樽
上越線 中里駅から徒歩14分
車通勤可
- 勤務時間
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5:30～22：00の間でシフト制（実働8時間／休憩60分）
※中抜けシフトもあり。
- 年収・給与
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～ 410万円
昇給 年1回/11月
賞与 年2回（2～2.5ヶ月）評価により変動あり
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■引っ越し補助（上限15万円 ※実費支払い）
※例／引っ越し費用が8万円の場合は8万円を支給。
※入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。
■各種資格取得お祝い金制度
■研修育成制度
■通勤手当（毎月上限3万円まで ※会社規定に基づき支給）
※自家用車通勤の場合、毎月上限3万1600円まで。
■単身赴任手当（会社都合の場合）
■従業員寮（単身用社宅あり ※寮費は月1万円～2万円）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種費用補助
■退職金共済加入
■定年後の再雇用制度（65歳まで）
■姉妹ホテル割引制度
■ベネフィットステーション利用
- 休日休暇
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＜年間休日120日！プライベートも大切にできます！＞
■完全週休2日制（※シフト制）
※施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。
※閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。
■有給休暇（初年度10日、入社時付与1日～10日／半日単位での取得可）
※有給休暇の取得率も高く、安心して長く働ける職場環境です。
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得・復帰実績あり！）
■育児休暇（取得・復帰実績あり！）
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接（基本WEB）→ご自宅でPCもしくはスマホでWEBテスト→最終面接（現地にて対面）
