募集要項
- 募集背景
- 「売りっぱなし」「建てっぱなし」をしないお客様満足度の高い住まいづくりは、地域に密着した経営を行う同社の特徴です。お客様の輪が南大阪だけでなく京阪神方面まで広がっており、お客様のさまざまなご要望にお応えすべく担当メンバーの増員を図っております。より顧客の満足度を高めていくためにアフターサービスを増員することになりました。
- 仕事内容
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アフターサービスの担当メンバーのマネージメントをしていただくポジションです。
アフターサービスの充実は現会長が同社を創業した原点となる考え方であり、他社と比べても力を入れている会社の根幹を支える部署ともいえます。
実際に、入居後のお客様へのしっかりとした丁寧な対応が、お客様からの喜びの声につながり、アフターサービスの実際の対応を営業担当者が自信を持ってお客様へご案内し、営業上の強みとして絶大な信頼を得ている部署です。
※土日に当番制で緊急対応をお願いする場合がございますが、代休取得可能。夜間対応等はございません。（夜間対応はコールセンターにて対応するため）
【ポジションの特長】
この募集においては、今までの営業経験等を活かして、お客様対応のできる方、また、メンバーの方に適切なアドバイス等ができる方を求めています。"社員が幸せでなければ、お客様を幸せにできない〟という社風のもと、"お客様のために〟という仕事の進め方をしっかりと理解し、誰よりも多くの「ありがとう」をいただけるリーダーになっていただきたいと考えています。
【働きがい】
こちらのポジションは入居者様の満足度を高めるためのアフターフォローの部署のため、例えば営業ノルマや入居された方にリフォーム商材を提案するといった営業要素はございません。お客様の満足度を高めていくことができるやりがいの大きなポジションです。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
大阪支社（浪速区）への配属。20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・普通自動車免許
・営業経験（業界不問）・または建設・不動産業界での実務経験6年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪支社（桜川オフィス）：大阪府大阪市浪速区幸町2丁目2番20号清光ビル
アクセス：大阪メトロ「桜川駅」より徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 08:40～17:40
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 10時間～20時間
- 年収・給与
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年収700～900 万円 月給制 基本給400000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限あり)
賞与あり 年2回（過去実績：4カ月分） 昇給あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 従業員持株会、確定拠出年金制度、通信教育制度、資格取得一時金制度、社用車貸与（ガソリン代支給）、健康診断（腫瘍マーカー検査や乳がん検査も全額会社負担。また再検査となった場合も会社負担です）、脳ドック補助金制度、記念日花束送付、慶弔見舞金制度、親孝行月間（年に1回、会社より親孝行奨励金支給）、表彰制度、保養所（自社保有の白浜保養所他、全国23カ所の保養施設と利用契約提携）、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接1～2回（適性テスト：SPIあり）
