募集要項
- 仕事内容
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【概要】
Webサイト・モバイルアプリ多言語化SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様への導入業務および最適な運用に向けたコンサルティングを行なっていただきます。
SIerのエンジニア、PMO、IT コンサル、法人営業など様々なバックグランドを持ったメンバーからなる、多様性あふれるチームです。
【業務内容】
・Web サイト・モバイルアプリ多言語化の導入推進、およびプロジェクト管理業務
・既存のお客様に対する顕在課題のヒアリング、潜在課題の抽出
・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション
・プリセールス業務、営業同行
・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ
- 応募資格
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- 必須
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・WebやITに関する技術スキル、知見、リテラシー
・中長期的なプロジェクト計画、プロジェクトマネジメントの経験、およびその育成・教育経験
※具体的には以下のスキル、経験を指します。
■技術スキル・経験
・HTML、CSS、JavaScript
・基本情報技術者資格を持っている、もしくはそこで扱われる分野の知識があること
■マネジメントスキル・経験
・顧客との要件定義、スケジュール調整、課題管理などの実務経験
・プロジェクトメンバーの育成・教育経験があること
・相手の立場になって、情報を補完したコミュニケーションができること
- 歓迎
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・大規模システムの導入プロジェクトに携わった経験
・プログラミング・開発の経験（HTML、CSS、JavaScript など）
・プリセールス、ポストセールス、エンジニアリングセールスの経験
・ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合がございます）
■求める人物像
・「Customer Centricity」な視点を持ち、顧客が真に求めることを特定し、それを実現したい人
・業務改善や仕組みづくりに共感頂ける方
・顕在課題を言語化し、潜在課題を引き出すコミュニケーション能力がある人
- 雇用形態
- 正社員 ※試用期間3ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません）
- ポジション・役割
- 製品導入コンサル・カスタマーサクセス
- 勤務地
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東京都 外苑前
- 勤務時間
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・フルフレックスタイム制（コアタイムなし）、もしくは裁量労働制
・標準労働時間 10時00 分～19時00分（休憩1時間を含む）
- 年収・給与
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年収：800万～900万円 ※業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします。
昇給：年2回（4月・10月）
- 待遇・福利厚生
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・健康保険（関東 IT ソフトウェア健康保険組合）
・厚生年金保険
・雇用保険
・通勤交通費（月額上限 3 万円まで）
・資格手当
・語学研修サポート
- 休日休暇
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・完全週休 2 日制（土・日）
・年末年始休暇（12 月 29 日 ～ 1 月 3 日）
・有給休暇（年 29 日～）
・慶弔休暇
※さまざまな文化からメンバーが集まっているWOVNでは、祝日を出勤日にし、その分の有給休暇が付与されるので、自分の慣習にならって、好きなタイミングで休暇が取れます。
